文明是一座城市的底色，生活在城市中的每一位居民，都是文明城市创建的主角，助力成都创建全国文明典范城市，人人都有责任。
2023年是成都争创全国文明典范城市的关键一年，全国文明典范城市向更高层次、更具示范引领作用发展，是新时代文明城市创建的“最高峰”，而身处其中的每个成都人都是这场攀登的“见证者”和“讲述者”。
在成都高新区，文明创城的形式不断创新，形式多样，内容也在广泛扩展。文明百宝箱、“文明宣传大使”、流动网格员……2月13日，更有创意的文明创城工作在这里上演，高新人用“智慧”让文明创城工作在成都高新“热气腾腾”。
手套、锤子、遛狗绳、清洁剂、美工刀、螺丝刀……这些创城工作中会用到的小工具，“文明百宝箱”里应有尽有，除此之外，还装有文明典范创建民生实事清单、城市宣传海报，在维护城市环境卫生的同时，随时展开文明典范城市宣传工作以及文明劝导工作。“工欲善其事，必先利其器”，为进一步推动创建全国文明典范城市工作，更加高效及时的完善创城细节，提高工作效率，2月13日，中和街道“文明百宝箱”正式上线。
“志愿者、网格员在日常巡查中会经常遇到乱张贴、乱涂乱画等这些城市的小伤疤、管理的小顽疾，但徒手清理难度较大。’文明百宝箱’就能很好地解决这些问题，让他们在日常工作中发现动态垃圾，就能及时清理，真正实现‘随走随清理，走过即整洁’。”中和街道相关负责人告诉记者。
连日来，中和街道的志愿者们身穿红马甲、肩挎小背包穿梭在中和的大街小巷。有的用清洁剂清理脏污墙面，有的拿上小铲刀清理清除小广告，有的拿着螺丝刀将松动的螺丝拧紧。
“这个背包特别方便，像我们在日常巡查中，发现牛皮癣、破损公益广告等问题，马上就可以进行清理，不用像以前还要回社区拿工具，避免了来回浪费在路上的时间。”工作人员黄倩告诉记者。
“每天一开门就看得到穿起红衣裳的志愿者在清理小广告、捡烟头这些，我也感触很多，我将从自己做起，不乱贴乱画，不乱扔垃圾。保持自家门前干净整洁。”面馆老板李先生说。
为深入宣传成都创建全国文明典范城市工作，提高辖区居民群众对创建全国文明典范城市工作的知晓率，营造共建共治共享良好氛围，2月13日，石羊街道庆安社区组织工作人员、网格员、志愿者纷纷化身“文明宣传大使”，联合庆安小学和石羊第十二幼儿园共同开展“家·校·社”文明知识进校园活动。用小手拉大手的方式倡导师生及家长不说粗话，不乱扔杂物，不乱贴乱画，不横穿马路，文明出行，从自身做起，点滴做起，以榜样的力量，引导带动更多家人自觉践行文明行为。活动吸引了大量的师生、家长积极参与，大家纷纷在倡议墙上留言作出承诺。
活动中，庆安小学六二班同学邵运宏分享了小学生该怎么做才能是一名合格的文明小公民，他说，文明是看见一片废纸主动捡起，文明是不乱扔一片废纸……作为一名小学生，要争做文明小使者，文明城市就会在我们一点一滴的努力中创建成功。
“我们要做文明的倡导者、践行者、志愿者，从自己做起，带领学生和家长一道共同打造文明美好校园环境。”庆安小学大队辅导员李桢说。
文明在于细节，进步在于积累。市民的一言一行、一举一动都代表着这座城市的形象，展示着城市的文明程度。在锦晖社区，“人人讲道德，人人讲诚信”文明知识宣传活动通过看短片、学模范、谈感悟、作承诺四个环节，带领居民群众学习了解信守承诺、诚实守信的重要性，助力文明知识入心入脑，为入户宣传奠定了坚实的理论基础。在谈感悟环节，居民们就诚信的重要性畅谈认识和体会，相互激励、自省吾身。“做诚实守信人，树诚实守信家风，传承中华优秀文化传统，从我和家人做起。”居民龙立坚定作出承诺，活动有力促进形成以诚信为本、诚信待人、诚信工作、和睦和谐的良好社区氛围。
“诚信是文明的底色，我们不仅要在工作中严格要求自己，在生活中也要做一个诚实守信的人，为创建和谐文明社会做出自己的贡献。”辖区居民郭全香说。
“早上出来送外卖的时候发现南三巷2号门口的雨篦子损坏了，卡了我的电动车轮胎，想到不仅影响车辆通行，还存在安全隐患，我就拍了张照片，发在微网格员群里。下午我再过来送餐的时候，发现已经更换好了。举手之劳的事，不仅方便了我自己，也方便了大家，我也很高兴。”一提起“流动网格员”这个新身份，肖家河街道兴蓉社区驿站的外卖小哥吴晓帆就露出了开心的笑容。能够利用自身行业优势，做些力所能及的事情，他觉得很有成就感。
吴晓帆所在的这支由50余名外卖小哥组成的“流动网格员”队伍，是由成都高新区肖家河街道兴蓉社区组建的。
互联网的迅猛发展催生了新的就业形态，吸纳了一批新就业形态劳动者，包括货车司机、网约车司机、快递员、网约送餐员等职业群体。他们每天穿行在各个小区、奔走在各个楼栋。他们不仅是社区里的“熟人”，更是社区管理中的新“触角”。为发挥这些新就业群体自身优势，兴蓉社区成立了“流动网格员”志愿服务队，鼓励他们利用自身职业优势和特点，参与服务群众生活、维护社会稳定、助力城市发展等工作。
“流动网格员”们利用工作之余的“随手拍”，通过微信群、电话反映等方式，及时将周边安全隐患及可行性建议传递给社区，成为社区治理的移动“摄像头”。他们深入辖区，进楼入户，化身流动宣传员，积极劝导乱堆乱放、乱停车、飞线充电等各种不文明行为，号召居民共同参与改善居住环境，带动更多人参与文明典范城市创建工作。同时，为了鼓励更多外卖员、快递员等新就业群体参与社区治理，肖家河街道兴蓉社区在党群服务中心、维信广场等地打造了“骑士驿站”服务阵地，为他们提供临时休憩的场地，同时也有专业的人员在阵地里为他们提供技能培训、政策咨询、法律援助等服务。
2月11日至2月13日，成都高新区桂溪街道永安社区各小区党支部联合永安社区老年协会持续开展“让城市更文明，从我做起”志愿服务活动，积极发动党员、老协会员、文艺骨干在小区、在街头为创建文明典范城市助力。
活动中，大家高举着“园区美景，你我共享”“爱护公共设施，你我同享同乐”“你丢掉的是垃圾，你捡起的是品质”等宣传牌巡回倡导文明习惯、宣传文明言行。同时大家还拿着扫把、夹子认真清扫地上的垃圾、捡拾乱扔的烟头、整齐地摆放好共享单车。连续几天的绵绵春雨，虽然淋湿了大家的头发和衣服，却熄不灭创建的热情。大家不怕麻烦、干劲十足，他们的行为也赢得了路人们的高度赞扬，纷纷竖起大拇指为老人们点赞，更多的志愿者加入到助力队伍中。
“以前的旧车棚又小又乱，充电线到处乱拉，特别不安全，自从新车棚建好以后，停车及充电都方便多了，我们都很满意。”2月13日，家住成都高新区合作街道清江社区清竹苑的李先生高兴地说。
创建全国文明典范城市为人民，创建全国文明典范城市也离不开人民。据了解，清竹苑小区只有一个非机动车棚，车位严重不足，不能满足居民日常需求，小区内乱停乱放、“飞线”充电等现象时有发生，不仅给居民的日常出行造成了诸多不便，还存在严重的安全隐患。清江社区以全国文明典范城市创建的契机，聚焦短板弱项，抓实“五大提升行动”，深入开展小区智能车棚改造工作，不断解决小区院落的难点痛点，让“旧”小区呈现“新”面貌，“小”车棚助推“大”文明。
经过半年摸排调查，清江社区利用院落坝坝会，网格入户走访等途径收集居民对旧车棚改造的意见和建议，先后3次组织院落两委、党员代表、院落居民代表召开专题会议，收集居民改造意见6条。经过一系列的讨论研究，最终决定采用街道拨款+院落自筹的模式升级改造清竹苑非机动智能车棚。
“我们把文化宣传和车棚改造结合起来，大家在停车的时候看到这些宣传标语，潜移默化懂得安全的重要性，才能做到上路守安全，出行守安全。”清江社区相关负责人介绍。
日前，车棚升级改造完成，正式投入使用。升级后的车棚干净明亮、围挡严密、设施齐全，新增非机动车停车位100余个，智能化充电设施和消防设施一应俱全，既解决了私拉乱接的安全隐患，又满足了居民日常停车需求。此外，社区还将文化宣传和车棚改造结合起来，各种精神文明宣传和电动车火灾防范知识醒目地张贴在棚内，引导居民文明停车，潜移默化地让居民做到上路守安全，出行守安全。
群众参与度是永远的试金石，也只有广大市民积极支持、广泛参与，文明才有基础，创城才有力量，城市才有温度。2月12日，合作街道晨风社区开展了“守护美丽家园 共创文明晨风”我为文明典范城市代言活动。活动中，社区向居民讲解争创全国文明典范城市的意义和内容，详细了解了居民对争创全国文明典范城市的满意度以及对社区环境建设、公共设施建设等方面的意见和建议，提高群众参与创建文明城市的热情与积极性，为文明城市创建营造了良好氛围，活动现场还设置了文明标语大比拼拼图游戏，动动手指将散落的文明标语拼到一起，让文明倡议更完整。
合作街道相关负责人表示，倾听居民声音，动员居民参与，让居民共享“创城红利”，解决民生痛点，增进民生福祉，是街道的奋斗目标。“我们还将广泛开展宣传活动，使文明典范城市创建知识家喻户晓，进一步提升全民创城意识，杜绝不文明行为，营造人人爱护环境、爱护家园的良好氛围。”
“用孩子的眼光去寻找我们面对的问题，将会特别敏锐，要多倾听孩子的思想和需求。”2月13日，成都高新区西园街道天全社工站开展儿童意见征求会，向辖区家长、儿童代表宣传文明典范城市创建工作，并讲解2023年儿童友好社区的主要工作。
小朋友们在社区氛围营造、活动开展等方面积极发表自己的意见，社区工作人员认真记录。“我想参加小小交通员活动”“我和孩子想一起参与爱护环境的活动”“我们希望社区在周末下午组织活动”…… 参与讨论的大一班熊柏琳提出让社区举办公益画展、增加儿童游玩设施，“我有很多同学都很会画画，如果能通过画展让大家充分参与，应该会很开心；游玩设施是因为我想要有一个能挖沙子和攀岩的地方，能锻炼自己的身体。”他说道。
“让儿童更有参与感，听到儿童的声音，也是对孩子教育的一部分，对建设‘儿童友好型城市’至关重要。”天全社区工作站相关负责人说。
同一天，天全社区工作站开展2月交通文明劝导志愿活动。“您好，为了您的安全，请等待绿灯亮起时通行。”“您好，机动车道车辆过多，请走人行横道。”
微网格员们身着“红马甲”，在天盛路合信路、西源大道天盛路、合作路南北大道等路口进行交通宣导：对闯红灯、不走人行道、随意横穿道路、翻越交通护栏等不文明行为进行劝导；提醒电动车骑行者佩戴头盔，做好自身安全防护；帮助老人、幼儿安全通行；耐心解答行人的咨询。同时，网格员们通过实践行动，为小朋友们示范正确交通规则，引导小朋友们文明通行，注意交通安全。
据悉，天全社区工作站以家庭为抓手，进一步促进全国文明典范城市和儿童友好社区的创建，提升创建宣传的覆盖率、渗透率。今年以来，已经开展文明宣导活动12场。通过宣传劝导活动，从儿童教育入手，整合资源，提高家庭遵守交通法规的意识，让居民积极实践文明行为、培育文明新风尚，营造共创共建良好氛围。
据统计，2月13日，全区各社区开展文创活动13场，共覆盖2510人次。截至当日，文明创城活动已累计开展50场活动，覆盖居民8046人次。在线上，各社区通过289个微信群开展创城宣传，共覆盖67798人次。截至当日， 732个微信群开展线上宣传活动，覆盖居民185046人次。
文字：向晨晨 黄启恒
图片：梁磊
编辑：袁也然
