8月9日上午，四川航空官方微博发布消息称，8月8日，3U8328无锡-九寨沟航班在无锡机场登机时，大部分旅客已经通过网络获知九寨沟地震消息。其中114名旅客自愿放弃了行程，只有9名旅客登机。登机完毕后，还是有8名旅客最终放弃了行程。只有一名女士表示要继续行程。

为何要坚持回去？起飞后，乘务长孙天主动与乘客石女士交流，得知她在九寨沟景区的酒店因这次地震生意损失惨重，而且酒店内部已经没有供电了，不得不连夜飞回九寨沟。石女士上机时因紧张情绪双手发抖，乘务员马洋璨蹲下来与她交流，安抚其情绪。

抵达九寨沟后，石女士主动给乘务长、乘务员留下自己的姓名、地址和联系方式，对于这次川航能够在震后坚持飞往九寨沟，以及机上乘务员能够贴心的照顾她安抚她，表示非常感谢。

根据飞常准数据，这趟航班最终于8日23:04分从无锡起飞，9日01：32到达九寨沟。

9日5时26分，民航第一个抗震救灾加班航班——四川航空3U8111，运送救灾人员及物资从成都起飞，前往九寨，返程将接滞留旅客回蓉。据四川航空官微最新消息，首个救灾加班航班3U8112回程航班共载客127人，已于7:39安全落地成都。