一提到春运，人们马上就会想到归心似箭、行色匆匆的旅客。春运回家路，对广大旅客而言是漫长而又充满期待的，如何使民航旅客在出行中减少慌乱、更加从容、安全、便捷和舒心呢？春运期间，各岗位的民航职工坚守在保障一线，加班加点、夜以继日，为旅客的平安出行保驾护航。春运，民航职工有话说，请看系列报道——《春运 我对旅客说》。

吴文凯，西安咸阳国际机场消防支队战斗员，主要负责灭火救援、事故抢险、设备维护工作。

西安咸阳国际机场消防支队战斗员 吴文凯 ：“我们将坚守岗位，恪尽职守，全力以赴保障春运安全，同时希望广大旅客注意出行安全，特别是冬季消防安全。”

申帆，西安咸阳国际机场医疗急救部护士，主要负责协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。

西安咸阳国际机场医疗急救部护士 申帆：“我们医疗急救部给予您最专业和真诚的服务，为您营造安全、健康的出行环境，医疗急救部全体员工为您保驾护航，温暖您回家的路，祝所有旅客一路平安，过一个幸福祥和的春节。”

杨学浩，西北空管局飞服中心计算机室副主任，负责负责航空情报管理系统的维护，情报数据库中航线数据的管理维护工作。

西北空管局飞服中心计算机室副主任 杨学浩：“我们飞服中心春运期间，重点关注春运加班及包机航班计划及航路航线的变更，加强航班计划及航线数据准确性的复核，确保航班计划准确无误，为航班运行和旅客出行提供飞行服务保障。”

杨家旺，东方航空大酒店前台接待员，主要负责为到店机组 、旅客办理入住登记和退房结算手续。

东方航空大酒店前台接待员 杨家旺：“我始终坚持细致、热情地接待每一位到店旅客，提供温馨舒适的服务，让每一位到店的旅客都能感觉到家的温暖。”

王波，西安空港食品有限公司初加工主管，主要负责原材料验收、切配标准、切配餐食质量把控。

西安空港食品有限公司初加工主管 王波：“我们从食品生产、流通等环节多措并举严把食品安全关，捍卫机组和航空旅客的饮食安全。”

刘蕊，西安咸阳国际机场汽运公司售票员，主要负责对乘客问询、售票工作。

西安咸阳国际机场汽运公司售票员 刘蕊：“春运期间，我们将坚守岗位，真情服务，确保广大旅客安全出行、顺利回家。”