春运,我对旅客说

来源:爱民航 西北民航电视台 2022年02月18日 浏览量:

"春运,我对旅客说(一)"

一年一度的春运已经来临,一提到春运,人们就会想到归心似箭、行色匆匆。春运回家路,对广大旅客而言是漫长而又充满期待的,如何使民航旅客在出行中减少慌乱、更加从容、安全、便捷和舒心呢?民航职工在春运中有话说,请看系列报道——《春运我对旅客说》。

陈睿:西安咸阳国际机场现场运行中心联合运控大厅的一名指挥员,她主要负责参与西安咸阳国际机场的运行协调指挥、停机坪机位分配和航班信息发布等工作。

她对旅客说

“春运期间,咸阳机场的航班量一定会有所增加,我们一定会根据现有资源调配好航班,第一时间发布航班变更信息,使旅客回家的路更安全顺畅。

霍元明:长安航空公司运行控制部的签派放行业务经理,他主要负责长安航空公司航班的计划控制和签派放行以及航班运行监控工作。

他对旅客说

“天气是影响民航生产运行保障的重要因素之一,针对春运我们已经做好了生产保障的预案,一旦出现雨、雪等特殊天气,我们将根据预案综合评估,在签派放行,组织协调,资源调动等方面做到精益求精,确保每一位旅客顺利成行。

尚菲:西安咸阳机场股份有限公司航站楼管理部旅客服务科的问询员,主要负责机场航站楼内旅客的咨询、方位指引和特殊旅客服务。

她对旅客说

“准确答询助您顺利乘机,热情微笑伴您愉快旅行,亲爱的旅客,春运期间,咸阳机场旅客服务中心将为您提供针线包、便民箱等一系列服务,我们也建议各位旅客,在办理完乘机手续后尽快通过安全检查,到指定的登机口候机,以免误机。

苏丽梅:西部机场集团西安航空地勤公司值机服务部值机员,主要负责在航站楼为旅客办理值机手续和行李托运手续。

她对旅客说

“春运期间,咸阳机场的客流量将大幅增加,我们在这里提醒广大旅客,请您在出行携带好您的有效证件,在航班起飞前四十分钟办理好您的值机手续,如果您有超过100毫升的液体,建议您在办理乘机手续时将其托运,以免为您的出行造成不便。

屈佳佳:西部机场集团西安航空地勤公司行李服务部查询员,她在日常工作中主要负责西部机场集团西安航空地勤公司在西安咸阳国际机场T3航站楼的旅客行李查询和不正常的行李的后续处置。

她对旅客说

“往年春运期间,旅客遗失物品的数量都会明显增加,我们在这里温馨提示旅客,携带好自己的随身物品,在提取行李时不要着急,如果发生物品的遗失,第一时间与工作人员联系,我们会全力为您解决问题。

张超:陕西省公安厅机场公安局交警支队秩序大队三中队民警,他主要负责西安咸阳国际机场T3航站楼出发层的交通秩序管理。

他对旅客说

“机场是一个公共场所,春运期间,来往机场接送旅客的车辆肯定会很多,我们希望司机朋友在送机时能够做到即停即走,接机时尽量把车停在停车场,让我们共同维护好春运期间机场的交通秩序。

 

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