真情我献——地面服务部引导问询室唐琦玥

2018年3月22日早上，引导问询室工作人员唐琦玥在开电瓶车的过程中，看见一位旅客走路一瘸一拐的，表情看起来很痛苦，便立即主动上前询问，在得知这位先生脚腕受了伤走路不便，了解旅客详细的航班后，唐琦玥开着电瓶车将他送到了T1航站楼并帮助旅客办理了登机牌，目送旅客顺利乘机。事后旅客一定要感谢唐琦玥，被唐琦玥婉言谢绝，旅客为了表达感谢之情写了表扬信，对唐琦玥的真情服务、乐于助人的奉献精神表示赞扬！