1月21日，2019年春运首日，兰州机场大雪纷飞，严寒冰雪也阻挡不了回家的路，在东航甘肃分公司各单位的通力合作下，春运首日航班全部安全正常。
为做好2019年春运保障工作，东航甘肃分公司前期召开了专题会议，全面部署春运工作，落实主体责任，提升春运保障能力，完善各类预案，做好应急准备工作，同时狠抓市场销售和旅客服务工作，确保春运高效有序。
该公司为保障春运有序进行，提前部署，重点关注冬季冰雪、低云天气下的生产运行特点，制定保障实施方案，认真开展飞机技术状况普查工作，充分考虑保留故障对运行安全带来的潜在威胁，重点做好保障飞机正常技术状态放行和除防冰工作。
加强对飞机重要系统的监控，提高飞机的维修质量，始终把安全生产作为春运工作的首要任务。
运控部一方面要求密切关注新开航线信息，及时做好新开航线规划、航线制作、航线申请等开航前各项准备工作，另一方面根据机场雨雪天气状况，密切关注雪情通告，做好对飞行员、签派员的有效提醒。
此外，航务情报分部还加强人员培训，做好应急情况处置预案，提高应急处置能力。结合运控部安全大检查，对分部工作的各个环节进行自查，确保工作万无一失。
雪后的机坪寒风刺骨，地服部监装外场的同志不惧严寒，一丝不苟的核对舱位，严格遵守工作流程，确保运行安全。
载重平衡员正在熟练而又认真的制作载重平衡表，将安全和质量都融入到每一张舱单中。
现场协调及座位控制，实时监控及时协调调度，前移保障节点，减少航班人为原因延误比例。
市场销售部积极备战春运，加密航班，积极安排部署做好销售服务工作，在售票大厅挂起了新春福字，营造春节欢乐祥和的氛围，同时热情、耐心地为前来购票的旅客做好售票服务，指导旅客下载手机东航APP，可轻松通过APP或东航官网申请无人陪伴儿童等特殊服务。
春节即将到来，无论你带着收获、喜悦还是疲惫、沮丧，回家过年都是每一个中国人心中不变的情结，这一路，充满温馨守护。
