兰州中川国际机场三期扩建工程
2024年7月31日全面竣工倒计时
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9月29日，西北民航（甘肃）“为首次乘机旅客送温暖保畅通”活动启动仪式在兰州中川国际机场举办。民航西北地区管理局副局长樊忠毅，民航甘肃监管局局长吴洪，甘肃省民航机场集团党委书记、董事长席必泽，集团党委副书记、总经理胡红斌，集团党委委员、副总经理、兰州中川国际机场有限公司董事长刘光喜，集团党委委员、副总经理罗斌，春秋航空副总裁黄兴稳以及驻场各单位、各航空公司代表参加仪式。
启动仪式上，兰州中川国际机场介绍了“首乘无忧，小红帮您”首乘服务产品并发布涵盖与旅客服务相关的疫情防控、地面交通、智慧出行等十一个方面52项旅客服务承诺。
春秋航空推出“西北首次乘机特惠”活动，活动航线覆盖大部分春秋航空西北航线，认证为“陕甘青宁”四省首次乘机绿翼会员，即可获得99元起由兰州出发的西北首乘专享优惠。
兰州中川国际机场积极践行真情服务理念，推出了“首乘无忧 小红帮您”全链条、全方位、全覆盖、全方面的“四全”服务产品，同时给旅客提供了“五到”“四优”“一专”的暖心服务。
民航西北地区管理局副局长樊忠毅对甘肃民航“小红帮您”事迹、金昌机场“跟我来”引导视频、陇南机场“首乘旅客-儿童篇”等服务举措表示肯定。希望甘肃民航各单位再接再厉，秉承“人民航空为人民”的宗旨，充分发挥本单位资源优势，积极参与、扎实开展“为首次乘机旅客送温暖保畅通”活动，全心全意为广大首乘旅客排忧解难、做好服务，不断满足人民群众日益增长的美好航空出行需求，为西北民航高质量发展奠基铺路，为实现第二个百年奋斗目标贡献民航力量。
甘肃省民航机场集团党委书记、董事长席必泽表示，甘肃省民航机场集团将持续贯彻落实好民航局和民航西北地区管理局“真情服务”系列活动要求，把此次活动与“服务质量标准建设年”和“我为群众办实事”活动结合起来，与党史学习教育实践结合起来，着力在规范服务流程，强化服务培训，夯实服务基础、满足旅客需求、深化品牌创建，提升服务品质上下真功夫、硬功夫，以高质量的服务工作为西北民航高质量发展作出新的更大的贡献。
记者:张斌
责编:张剑利
主编:王生朝
