2021年4月3号,安全检查站维序员徐雯钰在执勤过程中,发现一位老人 四处张望不知所措,便主动上前询问了解到,老人是第一次乘坐飞机,对乘机流程并不了解,不知道该怎么进入候机厅。徐雯钰得知情况后主动帮助老人提行李、引导老人进行安检,全程陪同老人直至登机口。事后老人家人特发来感谢信,表达对徐雯钰由衷的感谢并送上了真诚的祝愿!
供稿:兰州机场安全质量管理部
编辑:李敏
责编:张剑利
主编:王生朝
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