1月27日,EU1814航班由于银川天气原因延误,临近晚餐时间,地面服务部服务员蒙月香向各位旅客告知航空公司暂时没有配餐计划,请旅客自行就餐。此时,蒙月香发现一个小孩始终没离开登机口去吃饭,经过询问了解到,小孩独自乘机且没有带钱,蒙月香便主动带着孩子前往餐厅就餐,并全程照顾他直至登机。小孩被蒙月香热情的服务所感动,特写下感谢信并发布在兰州机场随手拍平台,表达由衷的感谢!
供稿:兰州机场安全服务管理部
编辑:李敏
责编:张剑利
主编:王生朝
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