7月9日下午3点，乘坐EU2273航班前往金昌的袁女士在中转柜台办理值机手续时，不慎将钱包遗落在了柜台上。地面服务部中转值机柜台工作人员第伍锦玲发现旅客忘拿钱包后，立即通过广播联系旅客，并通知登机口工作人员协助寻找旅客。经过多方查找最终将钱包交到了旅客的手中。袁女士对第伍锦玲拾金不昧，及旅客之所急的真情服务非常感动，写下感谢信表达感激之情！
编辑：岳千惠
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主编：王生朝
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