一年一度的春运再次启动，在做好疫情防控的前提下，嘉峪关机场进一步提升各方面的民航服务品质，最大限度地满足客运需求和保障航班正常，及时回应旅客诉求，让广大旅客实现安全、快捷有序出行。

防控措施升级，安全守护到位。春运期间，机场人流大、集聚性强，为筑牢安全防线，嘉峪关机场多次完善保障方案，提升疫情防控标准，夯实责任，主动作为，强化“人物同防”，切实做到外防输入不放松，内防反弹不松懈。

在进出港查验“国务院行程码”，设立了“扫码核验人工服务台”，为无法使用智能手机、无健康码的老年旅客等特殊人群提供专项服务，协助进行信息申报。旅客进入航站楼需主动出示健康码，脱帽接受测温，并全程正确佩戴口罩。

在值机柜台、安检通道、行李提取厅和登机口循环播放安全防控提示，为了让旅客能够在排队时自觉保持一米安全距离，在值机柜台、自助值机设备、旅客信息登记处、问讯柜台、登机口增加了“一米线”提示地贴的数量，延伸排队区域，并利用小广播，提醒旅客保持一米距离，在候机区域，摆放佩戴口罩、隔位就座的提示牌。

严格执行消毒作业标准，每天对航站楼进行全面预防性消杀，对旅客服务柜台、自助值机设备、旅客高频接触的扶手把手、按键按钮、触摸屏等增加消毒频次。并在候机楼内售票柜台、旅客值机柜台、安检通道、登机口等区域设置了免洗消毒液，在登机时对每位登机旅客进行手部消毒。

嘉峪关机场始终坚持把安全生产作为重中之重，全面落实安全生产责任制，持续深入开展隐患排查治理，严格执行各项规章制度，确保春运期间安全形势平稳。在春运前开展综合性安全大检查，聚焦重点部位、关键岗位、核心问题和薄弱环节，特别是对机坪运行、载重平衡、空防、消防、鸟防、管制等进行全面整治检查，对发现的问题认真分析，明确措施，及时整改，不留死角。

进一步加强全员安全意识教育、作风纪律建设，严防松懈麻痹现象；结合冬季运行特点加大对规章、技能培训考核，严格遵章守纪、杜绝违章操作。严守空防安全，严格落实各项查控措施，加强动态化防控；做好设施设备维护，确保完好；加强对隔离区、飞行区的管控，严防非法入侵。

加强航站楼、停车场、控制区、公共区域的巡查，做好突发事件应急处置。严格执行安全检查，严把货运、行李运输关，防范隐含、夹带危险品的货物、邮件、行李进入航空运输环节。

嘉峪关机场认真落实民航局“真情服务”和航班正常工作的有关要求，为广大春运旅客提供优质、温馨的航空运输服务。

在嘉峪关机场微信公众号平台中推出“特殊旅客服务”项目，为无人陪护儿童、老人、聋哑旅客、轮椅旅客、携带婴儿的旅客、孕妇等特殊人群提供预约服务，享受一站式服务。优先办理乘机手续，在登机牌及托运行李贴上“特殊旅客标签”，提供优先安检、优先登机等绿色通道服务，制作印有班组Logo、服务项目及机场微信公众号的便捷旅行洗漱袋和小巧写字笔，送给特殊旅客留作纪念。并与兰州“小红帮您”班组携手创建“双向服务保障群”，保证特殊旅客（不符合航司标准的老年、年少、文化水平低的旅客）在辖区机场均可享受到快速接机及协助转机等服务。

积极开展“暖冬”志愿服务，志愿者们在候机厅开展相关志愿服务，向旅客宣传防疫知识、协助旅客进行健康码申报、指导旅客使用自助值机设备、为旅客提供安检引导、陪伴无陪儿童候机等服务工作，他们用实际行动弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神，他们用多角度、全方位的服务温暖着旅客的归家路！