

牛年大吉
春运,对旅客是电话那头亲人的问候,是行囊里回家的礼物。旅途辗转,无可阻隔的是游子们绵延的思念以及浓浓的思乡之情;长路漫漫,连接家的那端是万家团圆待我归的期盼与守候。每年的春运航班保障任务,对嘉峪关机场地面服务部而言,是他们默默的付出及坚守,让旅客们的回家之旅变得顺畅和快捷,让回家路变得更近更温暖。顶风冒雪、爱岗敬业,挥汗如雨、通宵达旦的故事,每日在嘉峪关机场的春运里上演着。
1故事一:
1月28日,春运开始的第一天,前往上海的张爷爷到达候机厅门口,掏出自己的手机,却始终扫码不成功。佩戴“温暖回家路”绶带的志愿者郑婉莹来到了他身边。“爷爷需要我帮忙吗?”“我不太会扫码,你能帮我扫一下吗”张爷爷说道。“原来您手机没有网络啊,我帮您连接一下咱们再扫。”了解到张爷爷是第一次乘坐飞机后,郑婉莹主动帮助他办理值机手续,引导他安检,并将张爷爷一直送至飞机上。张爷爷非常感激,为此,他拿出了100元作为感谢,但被婉言谢绝了。作为“青于蓝”班组的新成员,她说:这是我们班组成员每天都在做的事情,而我刚进班组半年,还是做的最少的那个。


这样的故事,几乎每天都在嘉峪关机场上演,“青于蓝”服务班组自疫情开始,已帮助上千名旅客扫码,协助200多名首乘旅客办理手续,顺利登机。
2故事二:
工作中,她任劳任怨、兢兢业业,用责任和热忱克服种种困难;生活中,她积极向上、乐观开朗,让希望充满着生活的每个细节。在这次春运中,她更是以自己的实际行动一次又一次在无数过往的旅客和同事们心中激起感动的涟漪,她就是嘉峪关机场“青于蓝”服务班组的一名普通员工——马晓霞。

2月7日,马晓霞像往常一样,查询航班信息,发现MU2412航班上有一位进港轮椅旅客,随即前往存放点推出轮椅,舱门打开“我来扶您”“请放心抬起脚”,“我会推您出去”,一句句暖心的关心和提醒,让旅客心里暖暖的。为确保旅客快速提取行李,完成出站,她在帮助旅客扫码后,她一边背起旅客的背包,一边紧握轮椅把准方向减少颠簸,安全将他送至家人。

春节,在这个特别的日子里,每一个人心里唯一的念头就是家吧!马晓霞的丈夫是机场的一名安检员,作为机场的“双职工”,他们都清楚,当他们选择了这份职业的同时也就意味着选择了付出与奉献。这是她在机场过的第30个春节了,因为热爱所以坚持,才有了这30年年的默默坚守!


通讯员:李雪伟
编辑:李雪伟
一审:谢琪
二审:陈磊
三审:俞学兵

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