在第38个国际消费者权益保护日到来之际，全国新冠肺炎疫情防控呈现出向好发展的态势，张掖机场公司以保障旅客安全顺利出行为己任，坚持疫情防控措施不放松，贯彻民航真情服务理念，积极开展以“凝聚力量、同心抗疫”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传活动。

    活动当天，公司通过候机显示屏播放宣传口号和视频，科普疫情防控知识，重点宣传新冠肺炎疫情防控、提升旅客服务水平、保护旅客合法权益等方面的举措，获得广大公众对民航疫情防控工作的理解与支持；并印制易拉宝展架4副、展板2块、条幅7个、宣传海报20张，在微信公众号发布3·15特刊和疫情期间乘机须知等内容，进一步增强旅客对民航运输知识的了解，切实提升旅客对民航服务的获得感。同时，公司发动全员、驻场单位和外包公司工作人员参与“凝心聚力、同心抗疫 ”民航疫情防控知识竞赛，利用工作间隙组织收看“3·15”国际消费者权益日主题活动在线视频，并录制《不放弃》手势操，致敬坚守岗位的“战士们”，众志成城，坚决打赢疫情防控攻坚战。

    在这个特别的3·15，公司为确保疫情防控和旅客服务“两手抓、两不误”，为旅客乘机出行撑起牢固的“保护伞”，公司持续开展进出港旅客和员工体温检测，持续做好公共区域消毒和通风工作，加大通风、新风量和通风频次，保证室内适宜温度和照度，同时，在安检等候区域S型通道地面粘贴醒目的“保持1.5米距离等候”提示语，既做到了安检现场秩序井然也让旅客感到安全快捷。

    在这个特殊的工作时期，公司积极成立党员突击队和青年突击队帮助老龄旅客填写健康出行码，对场区和机场路口的环境进行了卫生大扫除，并对大风沙尘天气受到损坏的临时留观区帐篷进行加固处理，在做好疫情防控和真情服务的同时也为出行旅客创造干净舒适的候机环境，确保重点时期、重点岗位工作不打折。同时，公司对候机楼商业区工作人员科普疫情防控知识，对商业区域的预防性消毒情况、食品安全和同城同质同价等内容进行检查，加强商业价格监管，督促商家诚实守信经营，为旅客营造放心、舒心的消费环境。

    通过这次活动，旨在让广大旅客和员工共同了解和自觉遵守疫情防控的有关法律规定，众志成城，依法防疫，共克时艰！让更多旅客能够掌握消费者权益保护的相关法规，增强消费者对民航服务工作的理解和信任。

通讯员：高婷

编辑：史金江

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