【“三抓三促”行动进行时】陇小美开展“浓浓端午情 暖心践真情”端午节主题活动

来源:爱民航 2023-06-22 15:40:34 浏览量:
 端午安康
浓浓端午情 · 暖心践真情

“民航服务助力行业恢复年”主题活动


陇南机场优化旅客无障碍出行环境,升级母婴室功能,推出陇小美特殊旅客个性化服务产品,有效解决特殊旅客服务难题;同时,积极开展节日文化活动,提升旅客幸福感和获得感。陇南机场将持续践行真情服务理念,以陇小美服务品牌为主导,加大对服务产品创新力度,提高服务品质,为旅客提供更专业、更舒心、更满意的服务,以真情服务助力民航行业恢复。


根根丝线连 切切情谊牵

农历五月初五

是中国传统的端午节

为弘扬传统文化 营造节日氛围

陇小美开展了

“浓浓端午情 暖心践真情”

主题节日活动



浓浓端午情 暖心践真情

/听风入夏 一线绕尽思念 一叶裹起乡愁/


端午节当天,陇小美在候机楼内设置了专门活动区域,为旅客准备了五彩绳、香囊等小礼品。"今天是农历五月初五,我国的传统节日﹣端午节。我们非常荣幸有缘和各位旅客们相聚在这里,一起庆祝端午节,接下来服务人员将为各位旅客献上具有浓浓节日特色的小礼物﹣﹣五彩绳。"伴随着广播缓缓响起,服务人员一一为来参与活动的旅客们佩戴上五彩绳,讲解端午节的民俗和起源故事,并祝愿广大旅客端午节安康。粽子是端午节必不可少的,陇小美为旅客准备了本地特色粽子,并送上“端午安康”祝福。让端午节奔波在旅途中的旅客感受到浓浓的节日氛围,同时,也感受到了当地特色饮食文化。












首次乘机旅客服务升级

/温馨旅途 真情相伴 陇小美竭诚为您服务/

陇小美持续开展首乘服务升级活动,在始发站机场服务的基础上,增加空中及到达站机场的各项温馨服务,搭建起机场之间、机场与航司之间延展服务、联动共享的桥梁。首次从陇南机场乘机出行的旅客,可以在始发站机场享专属柜台、爱心通道、全程指引、协助登机等服务,在空中航班可享受座位引导、安放行李、机上设施单独使用介绍等服务,在到达站机场可享受接机指引、行李提取、交通指引等服务,帮助第一次坐飞机的旅客消除焦虑和紧张情绪。需要该项服务的旅客,可通过电话预约(0939-3291666)和现场柜台办理的方式申请。

温馨旅途 真情相伴


陇南机场将继续结合传统节日、地方特色等

开展形式多样的主题活动

推进"人文机场"建设

打造优质、温馨的出行环境

为旅客出行提供真情、细致、便捷的服务


通讯员:刘腾昱

一审:杜德瑞

二审:高 秀

三审:刘立军


我要评论

已有评论0