从青岛航空获悉，预计从2018年下半年开始，选乘青岛航空的旅客就可陆续体验到空中4G高速冲浪的畅快感觉。至2019年底之前，青岛航空的所有飞机都将提供空中互联网服务，青岛航空或将成为中国首家拥有“全机队空中互联网服务”的航空公司。
2018年1月21日，随着中国民航局放开飞机上使用便携式电子设备政策，青岛航空第一时间也解除了手机开机限制。一片叫好声后，更多的旅客也有了更大的期许，就是——什么时候能开通机上互联网服务？此前，携程针对飞机上使用手机和WiFi进行了一项调研，调研问卷显示 92%的携程用户表示仍不满足，“非常希望”飞机上有WiFi。
作为一家2013年成立的年轻新锐航司，“安全、稳健、品质、专业”是青岛航空经营理念的重要组成部分。机上手机开放使用后，青岛航空便迅速把开通机上互联网服务作为重点工作，提上了议事日程。
据悉，中国首颗Ka频段高通量卫星中星16号已经由中国卫通发射并投入商业运营，加上2019年初即将发射的第二颗Ka频段高通量卫星中星18号，将完全覆盖青岛航空现有和近期规划中的航线。青岛航空相关负责人介绍，“青岛航空始终致力于为旅客提供精品服务，此次率先部署Ka机上互联网，着力提升旅客空中上网体验，就是青岛航空打造高品质、全流程服务的重要举措。”
青岛航空从2017年10月份启动机上互联网计划，经过半年时间评估论证后确定了合作伙伴，于近日签署了合同，正式启动改装程序。改装完成后，选乘青航班机的旅客可同时在线浏览网页、微信互动、空中购物，更有海量影音、游戏等全方位娱乐系统可供选择，届时旅客可以享受到在家一般的上网娱乐体验。
“安全可靠、服务真情、超值享受、充满魅力”是青岛航空积极倡导的品牌理念，空中WIFI的实现将大大提升旅客的乘机体验，优化从地面到空中的整个运营系统和服务链条，让未来定制化的乘机成为可能。
