“五一”小长假省民航机场集团共保障完成旅客吞吐量29.58万人次

2024年“五一”小长假（5月1日-5月5日），甘肃省民航机场集团共保障完成运输起降2278架次、旅客吞吐量29.58万人次、货邮吞吐量669.8吨，较去年五一假期分别增长4.21%、6.17%、11.06%。兰州中川国际机场共保障完成运输起降1778架次、旅客吞吐量24.13万人次、货邮吞吐量627.8吨。

节日期间，省民航机场集团所辖各机场提前研判节假日航班量、客流量，增加现场保障人员，加大对特殊旅客、首乘旅客及晚到旅客服务关注，加强流动问询、爱心帮扶，为特殊旅客提供全流程、“一站式”贴心服务。及时加开值机柜台，增开无托运行李柜台，为旅客提供乘机咨询、引导分流服务，并将安检流程前置化，提前告知违禁物品携带等相关规定提升安检效率，避免长时间等待，为旅客出行提供更加便捷、舒适、安心的乘机出行环境，切实提升旅客服务质量。