活动现场
9月21日，由成都市质量强市工作领导小组办公室主办、成都高新区质量强区工作领导小组办公室承办的“质量月”活动“走进企业看质量”在厚普清洁能源（集团）股份有限公司举行。
活动中，与会人员参观了厚普股份展厅和生产车间，了解厚普股份的发展历程、生产经营、智能制造、产品优势等，近距离感受厚普股份的全产业链布局。
走进厚普清洁能源（集团）股份有限公司
在主题分享环节中，厚普清洁能源（集团）股份有限公司质量负责人介绍了公司质量发展历程、特色质量模式及质量过程管理等内容。“我们在质量改进中关注客户反馈，建立商品售后服务管理体系，用体系实施规范的管理，并应用CRM系统，对技术服务人员的工作质量进行全流程监控。”该负责人介绍道，公司还利用信息技术和大数据，构建与用户端对端的交流平台，实现远程监管、预警功能；利用微信公众号，与用户、客户、供方、员工等相关方实现无障碍沟通。
四川新荷花中药饮片股份有限公司首席质量官分享了“质得信赖”质量管理模式的经验。他表示，通过信息化赋能质量管理，建立产品质量可追溯机制，实现采购、生产、仓储、财务、销售等全过程的质量追溯，做到“来源可查、去向可追、责任可究”，确保产品质量信息的可追溯性、及时性、有效性。中国电子科技集团公司第三十研究所首席质量官分享了过程绩效评价推动质量管理提升的先进做法。
开展交流探讨
活动现场，与会人员还围绕质量提升、质量管理、质量创新、品牌建设等开展了交流探讨。参加活动的企业代表们表示，通过进企业、看现场、听介绍、议方法、学经验，进一步学习了先进质量管理模式和经验，切实感受到质量的魅力，将牢固树立“质量第一”意识，坚持“以质取胜”“质量兴企”理念，全面提升企业质量管理能力水平。
“下一步，成都高新区质量强区工作领导小组办公室将以‘质量月’活动为契机，进一步凝聚质量共识、营造质量氛围、推广质量经验，坚定不移推进质量强区建设。”成都高新区市场监督管理局有关负责人说。
文字：孔维睿
受访单位供图
编辑：向策
