为延伸服务触角，化解群众急难愁盼问题，夯实“微网实格”治理根基，12月12日至14日，成都高新区西园街道尚雅社区聚焦“温暖冬季行”，分别在万景峰一期、万景峰二期、时代睿城小区开展温情“雅邻生活集”活动，以便民集市实现服务“零距离”。
活动现场
“雅邻生活集”现场，分别设置了“政策咨询”、惠及邻里“四件套”、环保体验“大作战”等便民“窗口”，集解疑难、享实惠、有获得于一体，让居民不出院落，感受到温馨而便捷的服务。
“想咨询一下，新生儿怎么购买少儿互助金？”“我年纪大了，怎么在手机上自己审社保呢？”“想问一下办理老人优待证需要哪些条件呢？”……在“政策咨询”服务台前，院落党支部书记、“雅韵夕辉”老党员工作室成员边接待边登记居民们的诉求和意见建议，并及时进行解答和办理。
义诊点位
“磨刀、理发、义诊、红旗连锁商品促销”被居民亲切地描述为“四件套”，党员志愿者牵头，以“公益+低偿”的模式，既让居民享实惠，又能行善举，逐步扩大了社区慈善微基金在居民中的知晓率。在义诊点位上，退役老兵志愿者周章军医生耐心地为居民检测身体健康。
“废针管属于什么垃圾？”“有害垃圾。”“垃圾总共分为几类？”……首次融入“雅邻生活集”的环保体验项目，通过分发宣传单、互动游戏、环境整治等方式，进一步宣传了垃圾分类知识，增加辖区居民对垃圾分类减量的知晓度、认同度与参与度。“现在的生活越来越好了，在楼下就能买到实用的促销商品，还能咨询政策，又有游戏可以体验，既惠民又有趣，这次的‘雅邻生活集’办得好！”刚完成垃圾分类游戏体验的王前明大爷告诉记者。
垃圾分类游戏体验
此外，社区还动员10余名微网格员、党员参与志愿服务，上门走访高龄老人、残疾人等特殊人群，开展居家安全检测、居家服务满意度收集等，共走访特殊人群24人，收集意见近10条。
“这是我们第三次参加社区的生活集，明显看到便民集市逐渐丰富，也希望更多的企业、商家能加入进来，持续做好为民服务，履行社会责任。”便民生活服务商家代表肖开会说。
活动现场
近年来，成都高新区尚雅社区积极探索构建“多元主体共治、多层协商共谋、多方联动共推”的社区治理新体系，努力形成社区治理齐抓共管的新格局。本次活动运用“三筹”（筹资、筹物、筹力）工作法，以党组织“牵线”，红色合伙人“摆摊”，居民群众“赶集”的形式，推出“便民服务”市集，盘活社区沉睡资源，促进社区资源共享。
“雅邻生活集”融合“组织共建、便民服务、志愿精神”等多重要素，不仅仅是一场集市，更是社区治理的品牌形象。“下一步，社区将在物质民生的基础上强调精神民生建设，从群众最期盼最迫切最急需的事情做起，持续拉紧‘民生服务线’，不断提升居民责任感、获得感和幸福感。”成都高新区尚雅社区相关负责人说。
文字：黄启恒
西园街道供图
编辑：袁也然
