活动现场
3月14日,成都高新区政务服务中心组织各入驻单位优秀讲解员,赴成都规划馆开展接待讲解交流学习活动。此次活动还邀请了都江堰市政务中心、大邑县政务中心的讲解团队一起交流学习。
活动现场,政务服务中心工作人员们通过参观成都规划馆和重点产业项目,系统了解了成都市整体规划、产业规划和专项规划,并学习掌握了城市的发展定位和规划愿景,进一步加深了对政务审批服务工作重要性的认识,提升了工作干劲。
活动现场
“通过讲解员的讲解,我们深入了解成都发展和未来规划,感受深厚的历史文化底蕴,观摩学习成都规划馆的高水平接待礼仪以及标准,通过在交流中学习、在总结中反思,进一步强化讲解队伍建设。”成都高新区政府服务中心工作人员说,同时,与都江堰市、大邑县行政审批局的优秀讲解员有了更深入的交流,有助于持续加强各单位之间互联互通、互鉴互学,共同推动政务服务向更高质量发展。
活动现场
据了解,当前,成都高新区政务服务中心正持续以提升素养为抓手、以促进能力为导向,多措并举,扎实做好讲解员的培养工作,提升讲解员的专业性、职业性、敬业性,打造一支“作风优良、专业过硬、执行有力”的接待讲解团队。
成都规划馆内部
“此次活动旨在提升政务服务中心工作人员的业务素质、服务水平及团队协作能力,为优化政务营商环境打下坚实的基础。我们未来将不断优化工作流程和服务方式,让企业和群众享受更加便捷、更加高效的政务服务。”成都高新区智慧城市运行局有关负责人说,同时继续深化政务服务改革,加强与各部门之间的沟通协作,持续开展多样的职业培训活动,以群众需求为导向,创新服务方式,通过“学政策、钻业务、练技能”等不断提升政务服务人员的专业素养和服务水平,用更优质的服务履行“为人民服务”的宗旨。
文字:孔维睿
图片:郑毅
编辑:向策