企业送来锦旗
近日，成都天府国际生物城规划建设部收到一面来自复星安特金（成都）生物制药有限公司（下称“复星安特金”）的锦旗，上面写着“服务高效办实事，真诚贴心为企业”。
就在8月28日，总投资70亿的复星医药创新疫苗总部及产业化基地项目正式开工，该项目整合复星医药全球研发资源，致力于细菌性疫苗、病毒性疫苗的研发、生产及营销全产业链布局。而在开工前一天，项目才刚刚拿到施工许可证。
“从7月24日开展规划设计方案专家会审查，到8月27日取得施工许可证，全过程只用了35天，仅24个工作日，我们充分体会到了项目服务专班的优质技术指导和便捷高效的审批服务。” 复星安特金工程设备总监闫占增说。
复星医药创新疫苗总部及产业化基地项目效果图
倒排时间挂图作战
“金牌管家”式服务 让“不可能”变“可能”
7月的一个工作日，成都天府国际生物城规划建设部的王俊宇在复星医药创新疫苗总部项目的微信工作群里看到一条消息：因战略安排需要，企业希望项目能在8月开工建设。
彼时，该项目正处在规划设计阶段，距离企业期望的开工时间不足一个月。
“我们内部一直在讨论项目时间表，根据公司战略安排，后年年初要开始做三期临床样品，那么项目必须在明年竣工，一倒排时间，8月必须要开工建设了。”闫占增说，当时把该消息告知成都天府国际生物城的项目服务专班时，大家的第一反应都是“几乎不可能”“时间太紧了”。
随后，项目服务专班迅速组织召开了协调会，将规划、报规、报建等各个环节的部门聚在一起，把所有节点梳理出来，排出“作战图”，最终确定目标——8月27日拿到施工许可证。“所有部门梳理倒排出这个目标日期，但一天时间都不富裕，也就是每一个环节都不能出错，否则就不能按时开工了。”闫占增说。
为了最大程度保证每一个环节的顺利进行，在正式报规报建之前，项目服务专班都会提前为企业“预审查”一遍。让闫占增印象深刻的是，正式报送规划文件前的那个周末，由于流程等问题，原本预计周六下午5点就能拿到的规划图，直到晚上11点才拿到。闫占增有些“忐忑”地在项目服务专班的工作群里提了一下，成都天府国际生物城规划建设部负责规划方案审查的工作人员邓雪莉立即在群里回复：我在工位上等着。
“规划图送到的时候已经是夜里12点多了，她一直在工位上等着。第二天一早我们就收到了回复的预审意见，根据意见我们再次修改后去上专家会，非常顺利地通过了。” 闫占增说，自己也在项目服务专班的工作群里，每个环节的工作人员都会相互提醒项目进度，无论何时，企业有任何问题和困难，一条微信或一个电话就能立刻得到回应。
项目施工现场
及时化解企业难题
项目服务专班提供全流程跟进服务
建设项目正常从报规到拿到施工许可证需要3个月到6个月时间，而此次复星医药创新疫苗总部项目用时仅35天，成都天府国际生物城是如何做到的？
成都天府国际生物城规划规划建设部王俊宇告诉记者，从项目启动设计开始，项目服务专班就开始介入提供服务了，提供全流程的技术指导和高效审批。“项目方案设计复杂且繁琐，比如一个交通开口开错了方向，整个项目就需要全盘修改。”所以，在规划之初，项目服务专班就与企业一起沟通设计，提高效率。项目全部进行线上审批，报规报建之前，项目服务专班也会开展预审服务。
项目效果图
不仅如此，项目服务专班紧盯规划建设过程中14项耗时环节，形成从项目签约到竣工验收的全流程图。据了解，全流程图已指导华西海圻天府新药研发总部及GLP产业化基地等7个项目提前开展方案设计、编制清单等环节，保障一桥生物等3个项目“交地即交证、拿地即开工、竣工即验收”。
当前，成都高新区正在开展“进万企、解难题、优环境、促发展”工作，成都天府国际生物城聚焦产业项目难点，积极开展推进专题会议。今年以来，共开展8次规划建设专题会、4次促建专题会，发现并解决建设项目30余项，保障复星安特金、孵化园三期、新朝阳生物技术研究院等8个项目顺利推进。此外，针对园区20余个在建项目，成都天府国际生物城实行“日常质安监巡查+生产动态差异化管理”，针对涉及整改的项目，通过建立的跨部门、跨领域机制，当场协调、当场沟通，保障整改问题在5个工作日内全部销号，助力项目加速建设。
文字：袁也然
受访者供图
编辑：向策
