大家聚在一起跳舞
来到成都高新区新北天府之家3楼,还没走出电梯就听到一阵欢声笑语。大家聚在一起,有的在影音室看电影,有的在练歌室唱歌,有的在跳舞,处处其乐融融,不是家人却胜似家人。这是成都高新区肖家河街道新北社区为老服务站的日常场景,你经常能听到老人们将这句话挂在嘴边:“这里就像我们的另一个‘家’。”
新北社区为老服务站自2020年正式开放,以“一站式”养老服务为特点,提供居家上门服务、日托、助餐、医疗护理、康复理疗、生活服务等6大类养老服务,集合了老年教育、老年文体活动、助残服务等功能,满足社区老年人多样化的需求。在连日采访中,记者尝试用几个关键词来解读新北社区为老服务站的4年,从中或许可以一窥成都高新区为老年人打造“一刻钟”养老服务圈,让老年人在“家门口”就能享受安全又幸福的晚年生活。
享受安全又幸福的晚年生活
关键词之一:温暖
“给予家人般的关心与照顾,用爱传递温暖”
上午11点半左右,在新北天府之家5楼的社区食堂,第一批用餐者陆续抵达。他们多数是老年人,是社区食堂的“忠实粉丝”。助餐补贴、多元菜品、贴心服务都赢得用餐者的称赞,也有很多老人将社区食堂视为日常的社交场所。
86岁的丁太珍婆婆就是其中一位,今天她带着几个朋友来这里聚餐。“以前朋友来,我都是请他们到外面餐馆吃,现在干脆都带到社区食堂来。这里环境好、服务好,菜品还多,饭菜好吃又便宜,荤素搭配、口感软嫩,符合我们老年人的口味和需求。”
对于不方便来社区食堂用餐的老年人,社区食堂会提前将饭菜打包备好,再及时配送给周边腿脚不便的居家老人,进一步拓展了社区食堂的服务半径。
制作手工灯笼
不久前,丁太珍和其他9月出生的老人们一起,在社区食堂度过了一个美好的集体生日。由社区爱心企业资助的“乐龄享慈膳”活动为老人们准备了免费的生日餐、寿桃、生日蛋糕,还有老师教老人们制作手工灯笼。老人们围坐在操作台前,从画图、剪纸到拼接成型,每个步骤都做得专心致志。随着一个个玲珑可爱、图案精美的灯笼逐渐成形,现场欢声笑语,气氛温馨而和谐。
“能有这么多人陪着一起过生日,我感到很幸福。大家都很亲切,工作人员更是给予我们家人般关怀。尤其是小何,对我们的事比自己的都上心,我已经把这里当成家了。”丁太珍和老伴儿贾爷爷几乎每天都来,渐渐和工作人员熟识起来,她口中的“小何”就是新北社区为老服务站引入的第三方机构成都锦欣居家乐养老服务有限责任公司的工作人员何毅蓉。
有一次,丁太珍因高血压突然感觉不舒服,第一时间打电话给小何,对方却在外地出差。“小何让我不要担心,马上让她老公来接了我去医院,一直陪着我到很晚。”丁太珍感叹,“这样的事情真是太多太多,每一个细节都让我感受到他们是真的将老人们放在心上。”
新北社区为老服务站的老人们都知道有个微信群叫“有事找小何”,“不光是养老方面,遇到问题都可以给我们讲,我们来帮忙想办法。如果解决不了,我们再去和社区、街道沟通看看有没有办法。”何毅蓉说,这些事虽然不在他们的工作范围,但是能帮上老人的忙,让他们的生活能少些烦恼,就值得努力。
老人们在社区食堂用餐
有老人摔伤了腿,他们帮忙申请免费的上门送餐服务;有老人突然身体不舒服,他们赶紧陪护去医院检查……像这样的故事有很多,像何毅蓉一样尽职尽责、全心全意为老人服务的养老服务人员也有很多。他们都在平凡的岗位上,日复一日坚持向老年人提供多元化、多层次服务。
“小何,我就赖上你了!”不只是丁太珍,很多老年人都这样对何毅蓉说过,这让她觉得十分温暖,“真心才能交换信任,你站在他们的角度着想,老人也会支持理解你。”
关键词之二:新生活
“越活越年轻,多彩养老生活展现青春活力”
第一眼见到雷素清婆婆,很难让相信她今年已经81岁了。身穿一条碎花长裙,背着精致的黑色小包,戴着草编的法式帽子。长期的健身习惯,让她体型匀称紧致,精神气质都让人眼前一亮。
雷素清在健身
“雷婆婆是超人,无论心态还是身体素质都很好。”提起她,众人都不由得竖起大拇指称赞。要讲雷素清如何开始健身,离不开新北社区为老服务站。2020年,服务站邀请了专业教练前来教导老人们进行科学合理的锻炼健身,也激发了雷婆婆健身的热情。
“开始我也觉得健身应该是年轻人做的事,我们七八十岁的老人就不要去折腾了。”雷素清说,多亏了专业、敬业的好教练,鼓励她从一些初级的力量训练开始,在循序渐进的科学方法下努力获得更健康的身体。就这样,雷素清在教练的指导下,开始跑步、举哑铃、健身带、深蹲……一项项训练成了她每天的必修课。
“现在我的核心力量、心肺功能都增强了,身体比以前更健康。”一边说着健身带来的好处,雷素清一边“秀”着手臂上的肌肉,还当场做了个标准的下劈腿,“健康是人一辈子最重要的,我能动一天,就要动一天。”
雷素清说,通过锻炼,她收获的不仅是健康的身体,还有自信、积极的生活态度。“我觉得自己依然年轻,年轻人可以尝试的,我未尝不可以,甚至可以做得更好。只要愿意去尝试,年龄不会是阻碍自己的理由。”
记者采访当天,遇到雷素清的侄孙女从重庆到成都出差,顺便来看望她。“我知道外婆在这里过得很好,经常和朋友一起逛街、唱歌,每天生活多姿多彩。如果81岁状态这么好,我也不怕变老了。”
事实上,为创新养老服务模式,新北社区为老服务站链接老年大学、社会企业等各种资源,开展多样化的为老服务活动,完善老年人的精准化需求,提高养老服务产业层次。
棋盘前,楚河汉界,老人们两两对弈;牌桌上,四方天地,一派祥和温馨;书法爱好者挥毫泼墨,笔力遒劲如行云流水;器乐表演,引得现场听众沉醉其中……在新北社区为老服务站,老人们怡然自得地在各自喜爱的项目上释放活力、绽放风采。
成都市老年大学的声乐老师肖珊珊每周都会来上课,她的课程结合了呼吸训练,还设计有各种小游戏,深受老年人的喜爱。“将丰富的课程资源直接送到老人家门口,他们上课的积极性会更高。”肖珊珊说,老年人对高品质文化生活的追求不亚于年轻人,“课堂就在家门口,既能圆他们的学习梦,又能和邻居一起参加活动,老有所乐的生活更充实了。”
关键词之三:“变化”
“我骄傲我与共和国同龄,感谢如今美好的生活”
“我与新中国同岁,作为新中国发展的见证者和亲历者,能与新中国共同成长,并有幸享受国家的好政策,有如今美好的生活,我感到很荣幸、很自豪。”1949年出生的王光国爷爷告诉记者,每当有人问他年龄时,他都会很骄傲地说自己是新中国同龄人,“我的生日就在国庆节前三天。”
王光国出生在重庆涪陵,16岁来到成都,1968年穿上军装进入部队,在20年军旅生涯后,和妻子一起回到成都。“如今道路更宽敞干净,公园越来越多,满眼望去都是绿色;大街小巷干净整洁、老旧小区焕发新颜……”说起成都高新区的发展变化,王光国打开了话匣子,有说不完的话。
新北社区为老服务站举办活动
同样感慨万分的还有以前丰收村村民佘生华,他依然对多年前的场景记忆犹新,“那时候这一片都是荒地,我们天天下地务农,小孩子帮我们一起拖车……看看现在的高新区,高楼林立、道路畅通,哪敢想原来这里是一片荒凉呀。”
佘生华看着当年忙碌过的农田渐渐修起了羽毛球馆、网球中心、公园……他经常和家人一起在附近散步,享受周围美好的环境。“想吃什么、想玩什么,家门口都有,空闲时还能去唱歌学画。以前哪里能想到有如今这么美好的生活。”
为了在“家门口”实现设施可达、服务可及,肖家河街道按照“点—线—面”的“15分钟便民服务圈”来布局布点,持续完善“街道级为老服务综合体—社区为老服务站—小区为老服务点”三级养老服务体系。
王光国告诉记者,他的老伴血糖、血压都不太稳定,他也是小毛病不断。每次到社区医院就诊,医生都会耐心地倾听他们讲述病情,仔细为他们检查身体。“医护人员态度和蔼可亲,会仔细向我们解释病情和治疗方案。”王光国对“家门口”的社区医院赞不绝口,逢人便说这里看病方便实惠,真正做到了为老百姓着想。
“传统养老方式主要靠政策,比如补贴金等方式,现在是发展居家养老、社区养老和机构养老三条主线,实现养老服务在医、养、护、娱等功能意义上的有机融合。”肖家河街道民政办负责人周明菊介绍说,随着更多专业机构参与进来,不断拓展更多的社区嵌入式养老服务项目,正推动养老服务从结构、功能、模式等方面全新升级,引导养老服务向着智能化、标准化、一体化和个性化方向发展,让老年人在“家门口”就能享受安全又幸福的晚年生活。
近年来,成都高新区以完善“15分钟养老服务圈”为重点,深化养老服务体系建设,强化智慧赋能,抓好养老综合体建设,让老年人群体共享成都高新区改革发展成果,实现“老有颐养”。截至目前,成都高新区拥有养老机构13个,提供床位1435张;正在运营的区级综合为老服务中心1个、街道级为老服务综合体7个、社区为老服务站37个、小区为老服务点165个。
截至今年8月,成都高新区共投入养老服务体系运营资金约590万,惠及88991人次;通过系统“一卡通”发放老年人高龄补贴等救助金约950万,惠及38213人次。
成都高新区按照“标准共定、评估共认、项目共策、数据共享、效果共考”的思路,在全市率先探索“长期护理保险+居家养老服务”融合发展体系试点工作。自2023年4月份试点以来,目前已有456名老年人同时享受长护险和居家养老服务。
文字:王雯丽
图片受访者提供
编辑:李艺萱