居民将锦旗送到成都高新区西园街道办事处
“路面平整了，看到都舒服。”1月2日，缤纷年华小区居民将一面绣着“思民生解民难 做实事暖民心”的锦旗送到了成都高新区西园街道办事处，对西园街道办事处、尚锦社区工作人员成功协调解决缤纷年华广场地面塌陷问题表达感激之情。
据了解，缤纷年华广场商业街共3层107户商铺，日均人流量3600人次。2024年11月，西园街道工作人员在日常巡查中发现商业街区地面出现长8米、宽2米、深0.5米的地面塌陷，这一问题不仅影响了商铺的正常经营，也给小区居民的生活带来了安全隐患。
缤纷年华广场地面塌陷
面对紧迫的安全问题，街道及社区迅速采取行动，联合物业将空鼓塌陷风险点位进行了打围，联系成都高新区公园城市局、生态环境城管局等相关部门，组织专业人员深入现场进行勘查。基于勘查结果，确认塌陷原因为地面自然沉降。随后制定修复方案，联络施工单位抓紧恢复修缮工作。经过多方的努力与协作，缤纷年华广场终于恢复了原貌。
“感谢工作人员的辛勤付出，真正做到了为居民办实事，让我们感受到了社区的关怀和温暖，给你们点赞。”赠送锦旗的居民张巧云阿姨说。
缤纷年华广场恢复了原貌
近年来，西园街道致力于构建“15分钟社区幸福生活圈”，紧密围绕居民的实际需求，全面优化并提升了社区服务保障机制。通过实施养老公共服务提升项目和更新老年活动中心，不仅丰富了养老服务的内容和质量，还为老年群体打造了更加优质的休闲娱乐与学习场所。街道精心打造了幸福驿站、心灵驿站、爱“+”厨房等便民设施，在满足居民的需求的同时，还增强了社区凝聚力。为进一步精细化服务，西园街道还设立了微网格之家，强化了社区网格化管理。这一系列举措共同构建了便捷、舒适且和谐的社区生活环境，显著提升了居民的幸福感和满意度。
文字：黄启恒
受访街道供图
编辑：李艺萱
