寒冬虽至，温情不减。12月26日，成都高新区西园街道聚焦群众“急难愁盼”，开展“寒冬送温暖、安全护平安”专项关爱行动，通过“物资保障+安全守护”双线服务，用心用情保障辖区特殊困难群体温暖过冬、安全度寒。
工作人员为困难群众送去生活物资
为确保服务贴近需求，活动前，街道提前开展“敲门行动”，逐户走访困难家庭，面对面倾听诉求，实打实建立需求台账，确保帮扶举措精准对接群众实际生活所需。
活动中，工作人员陆续走访辖区多户困难群众，为他们送去大米、食用油、牛奶等生活物资。除了生活关怀，工作人员还协助居民检查燃气设备、电器线路等，排查线路老化、违规用电、可燃物堆积等安全隐患，并发放《冬季居家安全手册》，结合实例讲解防火、防漏气及应急自救知识，增强居民安全意识与应对能力。
工作人员协助居民检查燃气设备
“谢谢你们，不仅送东西，还帮我们检查安全，心里很踏实。”受助居民握着工作人员的手连声道谢。一份份物资，一句句叮嘱，传递的是民生温度，筑牢的是安全防线。
“民生无小事，枝叶总关情。”西园街道相关负责人表示，社区将持续深化“我为群众办实事”长效机制，动态跟踪困难群体需求，不断拓展帮扶维度、提升服务精度，在政策落实、资源链接、个性化服务上持续发力，持续织密扎牢社会保障安全网，让发展成果更好惠及每一位居民。
文字：黄启恒
受访街道供图
编辑：李艺萱
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