4月8日，记者从成都交警六分局获悉，为进一步提升道路交通事故处置质效，推动交通安全宣传从“事后处理”向“源头预防”延伸，成都交警六分局创新推出“文明安全参与道路交通温馨提示单”（以下简称“温馨提示单”），以“身边事”警示“身边人”，引导群众纠正交通陋习、增强安全意识。
温馨提示单
近日，市民陈女士驾驶机动车途经一路口时，因未减速观察，与一辆闯红灯横穿马路的非机动车发生碰撞，所幸事故未造成人员受伤。民警在完成事故现场勘查、责任认定等核心工作后，向当事人递上对应群体的“温馨提示单”，针对机动车驾驶人未减速观察、非机动车驾驶人闯红灯等行为进行精准提示，并同步告知后续违法处理、保险理赔等事项。
“以前出了事故，心里只想着怎么定责、怎么走保险，很少会系统反思自己到底哪里做得不对。”陈女士告诉记者，拿到提示单后，她对自身问题看得更清楚了，“上面不仅写明了事故发生的时间、地点、原因，还把安全隐患和后续流程写得十分清楚，感觉既贴心又实用。以后开车经过路口，一定会更加注意减速观察。”
记者看到，“温馨提示单”根据不同交通参与者的特点，设置了针对性警示内容。针对非机动车骑行者，提示单明确提醒要靠右行驶，不逆行、不闯红灯、不驶入机动车道；不双手离把、不扶身并行、不追逐竞驶；骑行时不看手机、不接打电话，注意观察路况。针对机动车驾驶人和行人，也分别从规范通行、文明礼让、安全防范等方面进行细致提醒，真正做到精准宣传。
除安全提醒外，“温馨提示单”还兼具便民服务功能。民警在发放提示单的同时，会结合事故情况，现场讲解后续违法处理、保险理赔等相关流程，耐心回应群众关切，帮助当事人理顺后续事项，减少来回跑、多头问带来的困扰。
“我们把事故处置、精准普法和便民服务结合起来，不仅是为了把事故处理好，更希望群众在处理过程中把后续流程弄明白，把安全隐患看清楚。”成都交警六分局相关负责人表示，以一起事故为切入点，将事后处置、精准普法、源头预防深度融合，推动实现“处理一起事故、警示一类行为、服务一位群众、预防一类风险”的工作目标，既让群众在事故处理中感受到温情服务，也进一步从源头筑牢道路交通安全防线，让执法更有温度、让安全更有力度。
一张小小的提示单，承载着交通管理理念的转变，也是主动警务、服务群众的具体体现。成都交警六分局提醒广大交通参与者，无论是机动车驾驶人、非机动车骑行者还是行人，都应自觉规范通行行为，主动规避安全风险，共同守护辖区道路交通安全畅通。
文字：王雯丽
图片由受访部门提供
编辑：李艺萱
