为深入践行“人民航空为人民”宗旨，加快推进机场服务品牌建设，持续为旅客提供安全、便捷、舒适的高品质服务体验，2月18日，金昌机场组织召开服务品质提升暨品牌建设推进会。公司党委委员、纪委书记、工会主席王占其主持会议，公司各部门经理、班长及相关驻场单位负责人参加会议。

会上，安全服务运行部回顾了前期机场在服务举措实施、品牌建设进展方面所取得的成效，存在的短板与不足，同时围绕机场服务的现状、服务产品的架构、日常管理的效能以及品牌塑造的策略等多个维度，进行了详尽的介绍。

参会人员围绕会议主题进行了充分的交流研讨，结合岗位运行实际，提出了文创产品设计、服务功能区改造升级、视觉体系建设等15项意见建议，会后公司将深入一线开展走访调研，广泛收集公司职工对机场服务质量提升及服务品牌建设方面的新想法和实施建议。

会议要求，一是紧扣旅客需求，优化服务体验，把旅客需求放在首位，持续优化服务流程，建立快速响应机制，及时调整服务策略；二是紧扣品牌建设，提升核心竞争力，将品牌建设作为机场可持续发展的重要抓手，明确品牌定位，加强宣传推广；三是紧扣创新发展，激发服务活力，鼓励各部门大胆创新，探索新技术、新方法在服务领域的应用，推进服务创新。

金昌机场公司将以此为契机，主动担当，积极作为，与驻场单位、公司部门间相互支持，相互包容，坚持品牌引领，提升服务品质，建立长效机制，为金昌机场高质量发展做出贡献。

通讯员：柴作锦

编辑：张玉芝

初审：王生朝

复审：刘孟宇

终审：徐延海