嘉峪关酒泉机场成功转运突发意外旅客

来源:甘肃民航 2025-02-06 18:12:47 浏览量:

1月28日MU2359航班,机上一名男性旅客突然晕厥抽搐。

1月29日MU2412航班,机上一名婴儿突发意外,情况紧急。

接到机组通知后,嘉峪关酒泉机场运行指挥中心立即启动应急处置预案,机场医疗急救室迅速与市医院急救中心取得联系,协调救护车赶赴机场。与此同时,机场地面服务部、公安、安检、运保等部门迅速行动,开辟绿色通道,确保转运流程畅通无阻。

在救护车到达机场后,机场工作人员与医护人员密切配合,迅速将旅客转移至救护车上。从接到通知到完成转运,整个过程仅用时15分钟,为旅客争取了宝贵的救治时间。在整个处置过程中,机场工作人员秉持“真情服务”的理念,以高度的责任心和专业的服务态度,为旅客及其家属提供了暖心的帮助。工作人员耐心安抚旅客情绪,主动协助家属办理相关手续,确保了整个转运过程的顺利进行。经回访,旅客情况稳定,在做进一步诊疗,家属对机场医疗保障和温馨的服务表示感谢。


通讯员:贾娟霞

初审:王生朝

复审:刘孟宇

终审:徐延海

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