元旦佳节，一元复始。在这辞旧迎新的时刻，陇南机场以一场别开生面、趣味十足的特色主题服务活动，让候机楼内洋溢着浓浓的节日氛围与人文关怀，为旅客提供了一场暖心、独特的出行体验。

踏入机场候机大厅，馥郁醇厚的传统节庆气息便扑面而来。大红彩联高挂、佳节彩图招展，喜庆、欢乐的氛围瞬间将旅客包围。“陇小美”服务团队笑意盈盈、热情洋溢地邀请旅客们纷纷投身到这场妙趣横生的佳节活动中来。

在掷福囊游戏区，一对对父子母女、兄弟姐妹还有爱人情侣们纷纷摩拳擦掌、跃跃欲试。一人瞄准，手臂奋力一挥，福囊便在空中划出一道美丽的弧线；另一人全神贯注，眼睛紧紧盯着福囊的轨迹，时刻调整姿态以便用福气桶将对方美好的祝福与新年的期许稳稳接住。每当福囊稳稳落进那寓意满满的福气桶，现场围观旅客的欢呼声、喝彩声便轰然响起，在候机大厅中久久激荡。参与者在收获亲朋家人的祝福同时，也收获了一份份陇南机场精心准备的佳节纪念品，让机场的节日祝福在新年伊始陪伴旅客飞往下一段旅途。

民俗体验区更是独具魅力，“陇小美”服务人员在此亲手为旅客们用精美小巧的红色丝绸福袋装入产自陇南地区独有的大红袍花椒，编制出一个个美丽的花椒福袋。花椒在中华民族的传统文化中，有着辟邪驱灾、家族繁荣、思念爱人等美好寓意。许多旅客纷纷自己动手、轻轻捻起一小把花椒粒，笑意盈盈地装入绣着碎花的福袋，也装入了自己对新年的美好期许与祝愿。

本次元旦活动，陇南机场巧妙将中华传统文化与地方特色农土特产相融合，把家乡的烟火味、悠悠文化情，丝丝缕缕揉进每一位旅人的候机时光，让奔波辗转的旅人在短暂停留之际，感受机场“陇小美”服务团队的温情服务，收获一段难忘的机场出行体验。

新元肇启，万象更新。回首过往，陇南机场持续深化“锦绣陇南·乘心如意”服务品牌建设，驰而不息为旅客创造美好出行体验。先后推出“陇小美·首乘无忧”“小美伴童行”、团队旅客电话预约、“陇小美·孕妈妈安心行”等特色服务举措，常态化开设爱心、急客等特殊通道，全天候为旅客提供贴心出行引导和答疑服务，升级机场服务柜台，进一步完善服务柜台行李寄存、便民百宝柜等服务项目，全年服务首乘旅客556人、保障无陪儿童、老人等特殊旅客512人次。

2024年，陇南机场安全起降航班3774架次，温馨服务旅客318604人次，顺利保障货邮44.035吨。每一次航班的平安起落，都是全体员工努力的见证，每一位旅客的满意笑容，都是对我们最大的肯定。在新年的第一缕曙光中，陇南机场将以本次元旦主题服务活动为契机，深度践行“如意甘肃·乘心如意”的服务理念，不断追求“至精至诚、尽善尽美”的服务愿景，以拼搏为翼，用“精准精益精细精品”的品质理念，为旅客提供更优质的出行体验，为陇南地区经济腾飞做出甘肃民航贡献。

通讯员：杜德瑞、刘腾昱

编辑：高阳

初审：王生朝

复审：刘孟宇

终审：徐延海