甘南夏河机场员工拾金不昧获失主赞誉

来源:爱民航 2023-08-16 16:51:26 浏览量:

8月4日,刚刚复航的甘南夏河机场迎来了从天府直达夏河的当日执飞川航6359航班。旅客们兴高采烈、喜气洋洋,因为这是甘南人民期盼已久的飞机,结束了长达1年零4个月的停航历史,甘南人民又可以继续自己的飞天之旅。

飞机落地后,旅客们行色匆匆,不一会儿热闹的机场就平静了下来,机场工作人员在迎送完进出港旅客后,开始清洁收尾工作。保洁人员尕藏扎西开始自己的清洁工作,在清洁候机楼门口垃圾桶卫生时发现一台佳能高端相机,立即将情况反馈给地面服务部值班员戴炜,戴炜立即冲向候机楼门口寻找失主,但到达旅客早已离开,戴炜随后对遗失物品进行登记并妥善保管。

甘南机场的问询服务电话铃突然响起,是粗心的失主打来的,电话那头的语气焦急而慌乱,问询员魏永兰经验丰富,首先言语安抚旅客,随后核对旅客遗失物品的特征,立刻确认该旅客就是失主,并告知其会妥善保管失物,旅客随时可以来取,失主悬着的心也放下了。

8月10日该旅客乘坐3U6360次航班由夏河返回成都,下午15:20致电公司服务咨询电话并致以感谢信,对机场工作人员拾金不昧表示感谢,充分表达对旅途中心爱之物失而复得的感谢之意。在感谢信中也对公司工作人员认真负责的态度表示了认可和肯定,同时祝愿夏河机场越来越好,并表达了殷切的期望。

尕藏扎西、戴炜和魏永兰作为甘南夏河机场的普通员工,他们用实际行动展现了拾金不昧、全心全意为旅客排忧解难的服务意识,同时也展现了甘南机场公司全体职工良好的职业操守和服务意识,为社会传递了无限的正能量。



通讯员:聂浩林

编辑:李敏

责编:张剑利

主编:王生朝


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