甘肃省民航机场集团扎实开展“三抓三促”行动,着力在发展增信、安全增裕、服务增质、经营增效、项目增速、党建增色上下功夫、求实效,紧抓三季度黄金期,大力开展生产经营增效行动,各项事业取得明显成效。7月份,集团运输生产持续加快恢复,运输起降架次首次单月突破1.5万架次,旅客吞吐量历史首次单月突破200万人次,集团连续6个月实现盈利,累计盈利突破5342万元,生产势头强劲,经营形势良好。
运力架次双突破
甘肃省民航机场集团坚持“骨干快线”与“进出疆通道”双擎驱动,全力以赴引进驻场运力,千方百计恢复航线航班,多措并举开展市场营销,驻场运力规模达到43架、兰州机场单日运输起降突破400架次,单日旅客吞吐量突破6万人次,均创历史新高。截至8月23日,集团累计保障完成运输起降9.67万架次,旅客吞吐量1232.11万人次,货邮吞吐量4.41万吨,同比分别增长70.39%、115.90%、10.07%。集团依托兰州机场“干干”“干支”高效中转网络,加密“兰敦”“兰嘉”航班架构至准快线水平,恢复兰州至曼谷、芽庄等国际航线,运营莫斯科至兰州等货运包机,全面助力我省扩大对外开放水平。今年以来,集团共新增客运航线33条,加密客运航线16条,新增货运航线1条,新增通航城市5座;集团累计通航城市107座,执行客运航线210条,货运航线6条,累计执飞航空公司38家。同时,全面完善“快线飞”“广通飞”“经济飞”“如意飞”,深耕“经兰飞”“惠享日”双品牌建设,首创“沙龙研讨+产品推介”模式,创新升级目标市场“机票+”产品组合,实实在在惠及广大旅客。8月18日,兰州中川国际机场累计完成今年旅客吞吐量1000.41万人次,同比2019年、2020年、2021年分别提前5天、100天、33天突破千万人次,较2022年同期增长122.79%,以“强枢纽”助力“强省会”战略深入实施。
服务质效双提升
甘肃省民航机场集团始终践行真情服务理念,紧盯旅客关注问题,不断优化服务举措,便捷旅客出行,提升服务体验。持续推进“乘心如意”品牌建设,创建数字服务平台、创新信息服务手段、创造智慧服务场景,率先在国内机场启用全流程刷脸通关,以智慧服务扩大品牌影响力,创造性满足旅客多样化需求。认真开展载重平衡、货物运输等专项检查及危险品货物航空运输专项治理、民航危险化学品安全风险集中治理,不断规范危险品航空运输。积极推进“民航服务助力行业恢复年”活动和首乘服务升级行动,组织专班制定服务SOP程序,加大服务创新正向激励,服务投诉事件逐月下降,服务满意度不断提升。7月份,各机场旅客服务满意度99.69分,航空公司服务满意度99.99分。截至8月份,集团各机场共保障首乘旅客14008人次,收到表扬信348封,锦旗28面,电话、口头表扬等7000余次。“小红帮您”班组被评为第八批全国学雷锋活动示范点;“为首次乘机旅客送温暖保畅通”服务品牌获得CAPSE第六届创新提名奖。
工程项目双推进
甘肃省民航机场集团积极落实重大项目建设“百日攻坚”行动,以扩大基础设施有效投资为抓手,量质齐抓加快推进项目建设。截至8月中旬,兰州机场三期扩建工程累计完成投资266.52亿元,航站楼主体结构顺利合拢,室内装修按计划推进,总体进度超过预期;嘉峪关机场改扩建工程累计完成投资4.27亿元,相关设施设备及单体工程顺利完工并通过校飞和行业验收评审,航管楼及塔台和35KV中心变电站通过竣工验收,预计提前1个月复航投运。庆阳、陇南、敦煌、金昌、张掖机场总规修编完成报审,武威、平凉、定西新建机场布局优化和审批工作积极推进。年初确定的90项中小项目加速推进,累计完成投资3337.74万元。
回归复航双加快
甘肃省民航机场集团认真落实省委、省政府决策部署,强化与地方政府、航空公司、西部机场集团沟通协调,开展多轮谈判,全力加快天水、夏河机场经营管理权收回步伐。成立天水、夏河机场接收运营工作领导小组及其工作专班,安排管理干部和专业技术人员入驻机场,按照“员工队伍稳定、待遇不降、平稳过渡”原则紧锣密鼓推进接收工作,如期签订天水、夏河机场移交协议,机场管理体制彻底理顺,全面实现省内所有机场一体化运营管理。紧盯复航时间节点,择优选聘管理干部,抽调精兵强将集中攻坚,围绕复航保障持续开展隐患排查、业务培训、综合演练,压茬推进设施设备校飞、车辆保养、设施维修、安全协议签订等重点工作,甘南夏河机场顺利通过局方行政执法和符合性检查并于8月1日揭牌成立、成功复航。复航以来,机场主营业务持续提升、重大项目顺利推进、关键指标全面发力,截至8月23日,累计完成运输起降46架次,旅客吞吐量5349人次,同比增加292.73%,为“全年红”奠定了良好基础。天水机场复航准备工作也在有序推进。
下一步,甘肃省民航机场集团将继续以“三抓三促”行动为牵引,紧抓三季度黄金期、四季度冲刺期,下功夫保安全、增效益、提品质、抓项目、促改革、强党建,打赢打好本质安全升级战、经营增效攻坚战和三期项目收官战,确保实现全年旺,全力推动甘肃民航高质量发展迈上新台阶!
文/王艳云 图/媒体中心
编辑:李敏
责编:张剑利
主编:王生朝
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