今年五一假期，甘肃省民航机场集团共完成旅客吞吐量27.86万人次，同比增长366.46%，运输起降2186架次，同比增长224.81%，整体呈现爆发式恢复增长，总体运输生产形势良好。
为确保旅客便捷高效出行，甘肃省民航机场集团深入推进“服务至精”工程，积极做好各项服务保障工作。五一期间，省内各机场在航站楼提供专人专车引导和提前打印登机牌服务；及时加开值机柜台，增开无托运行李柜台，快速分流旅客；为特殊旅客提供全流程、“一站式”贴心服务，针对65周岁以上老人推出“适老化”引导服务，全流程有专人陪伴。针对首乘及晚到加急旅客，加强引导问询力量，依托爱心车提供“点对点”专车保障服务；旅客进行安检排队时，工作人员提前告知违禁物品携带等相关规定，将安检流程前置化，提升安检效率，避免长时间等待，切实让广大人民群众感受到甘肃民航高质量发展带来的新变化、新成果。
记者：马凡婷
责编：张剑利
主编：王生朝
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