沁县综治中心位于定昌镇沁州中路17号，2025年5月底完成规范化建设并正式运行。中心以资源整合、力量融合、功能聚合为总揽，以实战应用为突破，通过整合各方面解纷资源，推行“综治中心+多元解纷+平安联创”新模式，积极构建“最多跑一地，服务零距离”的矛盾纠纷多元化解体系。

资源整合 多元共治“一站集成”

县综治中心按照“四区”（即引导受理区、矛盾纠纷化解区、指挥调度区、综合办公区）的格局进行规划建设，打造矛盾纠纷“一站式”化解、群众诉求“一条龙”服务、社会治理“一张网”调度的工作体系。结合上级要求及沁县工作实际，构建了“1+6+N”矛盾化解工作模式。“1”即依托县综治中心作为主阵地；“6”指整合法院、检察院、公安局、司法局、信访局、人社局6个单位常驻办公，其中信访局整体入驻县综治中心；“N”指民政局、住建局、卫体局等11个轮驻单位，同时，心理服务、公益性社会组织、法学专家等按需“吹哨报到”。通过对各类矛调资源的有效整合，实现矛盾纠纷“只进一扇门、化解所有事”。

力量融合 矛盾纠纷“一地化解”

为提升调解质效，沁县将综治中心矛盾接处、信访接待、诉讼服务、检察服务、行政复议、法律服务、心理服务等职能有机融合，确保群众每项诉求都接得住、导得出、有人办、依法办。针对不同类型的矛盾纠纷，“分类施策”进行处置：对适宜调解的纠纷，联合入驻单位、调解员进行“面对面”调解；对调解不成的，根据纠纷性质和当事人意愿就地引导进入仲裁、行政裁决、诉讼等程序，在法治轨道上化解；对农民工讨薪、工伤赔偿等急难问题，协调职能部门开通“绿色通道”优先办理；对涉及多部门的疑难复杂案件，由牵头部门联合相关部门成立工作专班，专案攻坚化解，或提交县信访工作联席会议研究化解。

功能聚合 同频共振“一体运行”

沁县综治中心着力在规范化运行上下功夫，推动“牌子挂起来、平台搭起来、部门驻进来、机制建起来”。一是调解优先。由县乡综治中心牵头，充分整合行政、法律服务资源，通过“调解+信访”“调解+诉讼”“调解+行政复议”“调解+公证”“调整+律师”“调解+劳动人事仲裁”等“六调联动”，形成化解矛盾纠纷的强大合力。二是依法处置。入驻综治中心的各单位按照调解、仲裁、行政裁决、行政复议、信访事项三级办理、诉讼、法律监督等“路线图”认真履职，让群众的每项诉求都驶入法治轨道，得到妥善解决。三是规范运行。制定从导引台到办结反馈的一整套制度规范和工作流程，按照诉求办理“一案一档”，全程建档跟踪督办，形成“统一受理→信息汇聚分析→分类流转→依法办理→执行处置→督办落实→结果反馈”的工作闭环。

基层稳 社会安

沁县综治中心通过明确相关职能部门的职责任务，健全各项机制，统筹各方力量，形成了全流程、全闭环的矛盾调解工作体系，构建起有效预防矛盾纠纷激化外溢和上行的工作格局，让“有矛盾纠纷到综治中心”成为群众的共识，为全县经济社会高质量发展筑牢坚实基础。