志愿服务小站
4月27日,成都2024汤尤杯开赛。清晨,来自全球的羽毛球爱好者从四面八方出发,向位于吉龙路的成都高新体育中心汇聚。
记者在地铁陆肖站看到,站内新增了不少汤尤杯墙面导向标识,同时还有不少地铁工作人员正在指引游客往C口出站。而在靠近C出口附近,志愿服务小站已经打造完成,醒目的“熊嘟嘟”和“羽蓉蓉”加上“羽世界·共蓉耀”展板映入眼帘。这里将为前来观赛的市民游客提供更加友善、专业的出行服务,助力成都2024汤尤杯顺利开展。
志愿服务小站
“志愿服务小站由成都轨道集团打造,4月27日起,将为观赛乘客提供详细满意的问询服务。”成都轨道集团有关负责人介绍,本次志愿服务小站采用专人上岗模式、双语服务政策,且志愿者均有大运会志愿服务经历,旨在为乘客提供详细满意的便民咨询、赛事推广、城市宣传等城市志愿服务。
据了解,在成都2024汤尤杯开赛前,成都轨道集团通过打造志愿服务小站、开展赛事专项培训、优化车站客运组织等举措,全面擦亮“文明365”服务品牌,向世界展示成都美丽宜居公园城市的全新面貌以及轨道交通城市窗口形象,为成都建设世界赛事名城提供助力。
此外,6号线陆肖站车站工作人员将服务阵地延伸至站外,在车站出入口提醒乘客根据比赛时间及时做好相关行程安排。为了让观赛乘客感受舒适良好的出行体验,成都地铁安排各专业人员对站内设备运行、机器维护等进行专业保驾,确保客服设备设施状态良好,车站运营组织平稳有序。
急救箱
据介绍,赛事期间,成都地铁6号线陆肖站工作人员还为广大乘客提供书写、药箱、针线包、咨询等温馨周到的出行服务,同时进站安检处设置有禁止携带物品目录,市民乘客可清楚了解到违禁品携带的相关规定。
市民乘客可选择乘坐地铁6号线从陆肖站C口出站即可到达成都高新体育中心,此外因本次汤尤杯举办恰逢五一小长假,车站客流较大时,工作人员将视情况对部分出入口采取管控措施,届时请听从车站工作人员引导有序进出站,同时也请您提前做好返程安排,尽量选择“错峰出行”。
文字:孔维睿
图片:梁磊
编辑:向策