仪式现场
8月21日下午,成都高新区举行“税费服务体验师”聘书颁发仪式,24位纳税人代表获聘“税费服务体验师”。
据成都高新税务税费服务中心部门负责人介绍,税费服务体验师是各级税务机关落实“便民办税春风行动”和提升征管服务工作质效的“建言者”、功能优化的“体验者”,政策落地落细辅导推广的“宣传员”,为真正解决纳税人缴费人税费事项办理“急难愁盼”问题发挥重要作用。
“作为税费服务体验师,我深感责任重大。我将秉持客观、公正的态度,深入体验税费服务的各个环节,积极反馈问题和建议,为税务部门提供有益的参考。”四川三擎财税服务有限公司的袁琳在代表发言中说。
据悉,为听取全方位、多维度意见,成都高新税务此次组建的税费服务体验师团队结构多元化,既有大型企业纳税人代表,也有中小企业纳税人代表,还有涉税专业服务机构代表。成都高新税务建立了“收集、处置、反馈、落实”的闭环工作机制,明确专人负责,对税费服务体验师提出的意见建议做到“事事有回音,件件有落实”。
下一步,税费服务体验师团队将积极发挥自身优势,积极联系广大纳税人、缴费人,协助做好宣传辅导,帮助税务人进一步争取良好的外部环境,拓展精诚共治格局。
文字:袁也然
图片由成都高新税务提供
编辑:李艺萱
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