知名作家、漫画家丰子恺曾在作品《儿女》一文中写道：“近来我的心为四事所占据了：天上的神明与星辰，人间的艺术与儿童……”儿童如星辰般耀眼，如何为他们营造一个友好的童年生活环境，一直是全社会关心的话题。
国家“十四五”规划纲要提出，要“开展100个儿童友好城市示范，加强校外活动场所、社区儿童之家建设和公共空间适儿化改造，完善儿童公共服务设施”；国务院印发《中国儿童发展纲要（2021-2030年）》，“鼓励创建社会政策友好、公共服务友好、权利保障友好、成长空间友好、发展环境友好的中国特色儿童友好城市”。
儿童友好型社区建设是一扇窗口，投射出一座城市对儿童的关怀爱护。近年来，成都市大力实施幸福美好生活十大工程，加快推进构建有温度、有关怀的全龄友好社会环境。成都高新区始终以人民为中心，聚焦“一老一小”，全力创造幸福和美、安全稳定的美好生活，让老人“老有颐养”，让孩子开心成长。
她将热爱与专业相结合，为成都高新区儿童友好型社区建设尽自己一份力。她叫杨梅，是芳草街街道蓓蕾社区儿童之家运营负责人，国家二级心理咨询师、国家三级婚姻家庭咨询师、家庭教育指导师。孩子们有“成长的烦恼”喜欢找她倾述，父母们有育儿的困惑也会找她咨询，她是这个“家庭”的“大家长”，用心呵护儿童之家里每一个“儿女”。
杨梅
有教育学者指出：“社区是儿童在家庭和学校之外最重要的活动场域，是儿童社会化过程中不可或缺的环境。然而，当前的社区建设和管理基本采用的是‘成年人视角’，仅以成年人的需要和使用便利为标准，却很少关注儿童成长对环境的特殊需求。”
因此，教育学界提出了“一米高度看世界”的观点。一米，代指儿童身高，指出教育者应该充分看见儿童的世界，并与之进行真正的交流和互动。这样的教育方式有助于儿童的全面发展，并激发他们的学习动力和创造力。
儿童之家
芳草街街道蓓蕾社区即立足“一米视角看世界”，打造了儿童之家。这是一个集娱乐、休闲、学习、托管等于一体的活动场所，向儿童及家庭提供游戏活动、临时照料、课后托管、健康教育、生活技能和品德与行为指导、心理社会支持、家庭教育指导、儿童保护等一系列公益服务。
“我是在2021年来到儿童之家的。”杨梅说，当时蓓蕾社区儿童之家成立不久，看到网上发布招聘信息，自己也做了多年的儿童教育工作，就加入进来，工作到现在。
在儿童之家举办公益活动
“学校是儿童成长过程中的主流环境，而社区环境的补充作用，对儿童成长来说也是非常非常重要的。”杨梅认为，社区对儿童的意义在于，培养他们融入“熟人社会”。
杨梅解释“熟人社会”：孩子们做得好与不好的地方，都会得到熟人的指导或评价；有什么困难疑惑，也有身边的人给予答复和支持。她说：“一个家庭很小，但整个社会很大，一个院落、一个社区就是一个‘熟人社会’。”
在这个社会体系中，儿童不再胆怯，而是大胆尝试、勇敢试错，当行为出现偏差时，会有“大哥哥”“大姐姐”来引导和纠正。这个“知心人”不一定是家长，而是社区里任何一位可以信任的人。
杨梅在球场上调节冲突
杨梅就时常充当这样的“知心大姐姐”。球场上，小球员之间发生冲突，会在杨梅的调解下和好如初；家里，孩子们和父母有了争吵，也会想到找杨梅寻求解决办法。孩子们异口同声：“杨阿姨是我们的好朋友！”
杨梅和儿童之家的工作人员一起，通过开展系列公益活动，帮助孩子们战胜孤独情绪，增强对社区的归属感，从而在社会中寻找到自己的位置。蓓蕾社区的活动丰富多彩，先后打造了亲子农场、非遗文化展、社区橄榄球赛等多项品牌活动。
杨梅在球场上调节冲突
其中，橄榄球赛很受孩子们和家长欢迎，杨梅期待橄榄球项目越办越好，将来还有全街道、全区的少儿橄榄球联赛。“橄榄球比赛不仅锻炼身体，也让孩子们适应社会规则。让他们思考：当发生社交冲突时，应该怎么做？其中的过程包括：激动、反思、试错、调整。”
杨梅认为，儿童成长有三个重要方面——身体健康、心理健康、社会适应能力强。前二者已成为家长共识，而最后一点也十分重要。社区的作用，就是帮助孩子们了解社会、适应社会、融入社会。
今年春节期间，生动趣味的“龙”元素闪现玉林西路，引得路人纷纷驻足拍照。蓓蕾社区以“龙腾玉林·蓝天白云”为主题，举办龙年春节公共艺术展，以“无边界”的形式展出，与社区街道有机融合，让市民们漫步街巷时，随时都能与“飞龙”邂逅。
聆听孩子的心声
据介绍，蓓蕾社区辖区的幼儿园、小学和艺术培训机构的儿童，均参与了此次美育作品创作，这是社区儿童的新年愿景，描绘出了他们心中的“龙腾虎跃”。
但是，儿童对事物的感受和理解不同于成人，当他们的表达有别于成人时，家长是否应该干涉？能否武断地将之定义为“错误”？
杨梅耐心了解溪溪的想法
在一次制作贺卡的活动中，一位叫溪溪的娃娃不想按照妈妈的要求去画，委屈地哭了。杨梅见状，上前支开溪溪的父母，和溪溪交流，耐心地了解她的想法。不到一分钟，小朋友破涕为笑，继续了她的创作。
“要充分了解孩子，就要尝试从他们的角度和感受去看问题。”杨梅说，我也是当妈妈的，我也经常鼓励妈妈们，有时间去学一学心理学，了解我们孩子内心的真实想法。
杨梅建议，在孩子成长过程中，家长们尽量少打扰，给他们试错的机会。“孩子的成长是需要等待的。家长们需要做到：包容、等待和引导。”杨梅说，有争论的时候，要让孩子有话语权，要允许他们表达所思所想，这个过程需要家长有耐心，要让孩子的情绪有个宣泄的出口。
在儿童之家举办公益活动
“一米高度看世界”，不仅指社区从空间上提供符合儿童需求的环境和设施，也要求全社会从心理层面关爱、尊重儿童，允许儿童享受社区服务、参与甚至策划社区活动，成为社区共享共治的主体之一。“要让儿童成为社区建设的主人，培养他们的责任感和主人翁意识。”杨梅说。
杨梅介绍，自己于2008年开始学习心理学，都认为孩子最重要的阶段是0-3岁，所以当时就开办了一个托儿所，专门服务0-3岁的孩子及家庭。多年来，杨梅致力于儿童教育学、心理学的研究和实践，如今加入社区工作，她期望学校、家庭和社会多位一体，建立起一个立体的生态系统，为孩子们的成长提供多方面的可能性。
在儿童之家展开交流
子女长大成人，是一个双向奔赴的过程。从父母的角度，是养育子女；从孩子的角度，是成长经历。而身处其中，父母和子女都在“长大”。
因此，蓓蕾社区儿童之家不仅是孩子们的“议事厅”，也是家长们的“会客厅”，育儿的困惑，都可以在这里展开交流。围绕儿童友好社区的打造，蓓蕾社区打造了“蓓蕾花开·翼起成长”品牌，以“快乐一个儿童，幸福一个家庭，温暖一个社区”为运营理念，引入专业团队进行运营管理。杨梅希望学以致用，尽己所能，为家长们答疑解惑。
视频/图片：李翰
制图：胡秦
文字：向策
编辑：李艺萱
