3月5日，2024年春运圆满落幕。据统计，今年春运期间（1月26日至3月5日），金昌机场累计保障航班214架次，旅客吞吐量24165人次，货邮吞吐7.1吨。在40天的春运服务保障过程中，金昌机场科学研判形势，统筹旅客运输组织保障，加强安全运行管理，持续提升服务水平，全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，实现了2024年春运的圆满收官！

全力打造平安春运

为保障春运工作顺利开展，金昌机场提前制定了春运保障方案，成立了春运保障领导小组，召开了春运动员部署会议，对今年春运期间的安全运行、服务保障、应急值守等工作进行了统筹安排，为圆满完成春运保障任务打下了基础。

针对春运安全保障工作特点，金昌机场积极开展安全检查工作，由公司领导带队对各部门春运前期及春运期间工作开展情况进行了4次专项检查，1次消防安全大检查，压实压紧安全生产责任。各部门结合各自春运保障工作特点，开展了安全专项教育活动，组织传达了各级关于春运航空运输服务保障相关文件精神，并结合本场运行实际及岗位职责细化了具体工作措施，动员职工增强安全服务意识，全力保障春运期间机场安全运行。

全力打造便捷春运

为确保旅客顺畅出行，针对春运期间旅客行李超件、超大、超重的特点，金昌机场持续强化民航航班“三超”行李管控政策宣传，分别在值机柜台、安检通道等地粘贴布告，在候机楼宣传大屏、机场广播滚动播放危险品及“三超”行李航空运输规定，并安排志愿者在安检口、登机口加强“三超”行李巡视，严防“三超”行李进客舱，有效避免了旅客因补办托运行李而导致误机，也避免了因客舱行李满溢引发航班保障延误。

今年春运期间，金昌地区出现降雪天气8次，其中大范围持续降雪2次，金昌机场以雪为令、闻令而动，气象台加大了天气会商力度和天气预报预警频率，累计发布降雪、冻雾低能见度等特殊天气预警15份，各保障部门提前掌握天气发展趋势、影响时段、覆盖范围，合理安排职工、车辆开展各区域的除雪作业任务，积极配合机务人员开展航空器除冰工作，在候机楼出入口旅客行走的路线上铺设防滑毯，在重点部位安排专人提示旅客注意行进安全，并为候机旅客提供御寒毛毯，尽最大努力保障旅客安全顺畅出行。

全力打造温馨春运

为了将温馨、祥和、喜庆的祝福传递给每一位旅客，金昌机场在春运前夕开展了迎新春候机楼装饰工作，在候机楼内摆放生机盎然的绿植花卉、张贴贺岁窗花、悬挂中国结等，营造出了红红火火过大年的春节氛围。除夕当天，金昌机场组织开展了“辰龙祥瑞 福临旅程”的春节特色文化活动，活动现场铺满喜气盎然的对联和福字，吸引过往旅客广泛参与诗词问答、击鼓传花等特色文化游戏，将浓浓的年味儿传递给每一位旅客。

为确保旅客温馨出行，金昌机场深化“金畅行”“金安行”特色服务品牌创建，认真落实“首乘一对一”“出行我帮您”“全程无忧”“快乐出行”等服务举措，安排专人在候机大厅内对接回应特殊旅客服务需求，确保特殊旅客值机、安检、登机等各环节都能得到无忧照管。同时，为统筹做好今年春运服务保障工作，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，金昌机场公司各党支部积极组织开展春运志愿服务主题党日活动，安排党员在候机楼各个服务岗位上为旅客提供咨询、指引等“一站式”乘机引导服务，并针对旅客关注的各航空公司行李携带规定、特殊旅客服务申请流程、中转航班办理流程等出行问题，提供专业、精准的志愿服务，实实在在为旅客排忧解难，在旅客心中留下一股暖流，守护他们的温暖回家路！

通讯员：张玉芝

编辑：张玉芝

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