为常态化纵深推进“三抓三促”行动，认真落实民航局2024年“ 民航服务提质增效年”主题活动工作要求，持续提升民航服务水平，满足旅客多样化的服务需求，张掖机场于6月14日组织召开了2024年“民航服务提质增效年”活动专题部署会。

会上传达学习了《关于认真开展西北地区2024年“民航服务提质增效年”主题活动的通知》《关于认真开展甘肃地区“民航服务提质增效年”主题活动的通知》《甘肃省民航机场集团有限公司2024年“民航服务提质增效年”主题活动工作方案》，以及《张掖机场公司2024年“民航服务提质增效年”主题活动工作方案》文件精神及工作要求。

会议要求，紧密围绕持续办好民生实事、做好客票退改签服务保障工作、缩短托运行李提取时间、推动适老化无障碍服务升级等重点工作，对分解的12项工作任务进行深度剖析，明确工作措施、责任人、完成时间节点，以服务质量管理体系为核心做好各项工作，确保主题活动取得实效。 持续打造“裕固风情”服务品牌，升级服务产品，提升服务品质，增强人民群众航空出行的获得感、幸福感和满意度。

通讯员：刘若冰

编辑：史金江

初审：王生朝

复审：刘孟宇

终审：徐延海