为切实提高秋冬季航班保障能力，确保各类生产保障设施设备换季及航班换季工作有序开展，近日，张掖机场结合实际，精心筹划，周密部署，全面、系统地开展了换季工作。

张掖机场召开换季动员会，及时传达集团及公司换季工作要求，结合实际制定《2024年秋冬换季工作计划》，对应急处置预案进行梳理，着力提升新航季复杂天气情况下的航班运行保障能力，同时对可能出现的安全隐患开展进一步研讨，举一反三，梳理预案，开展演练，全面检验各项应急处置措施的实效性，做好冬季运行安全准备。

各保障部门牢固树立“坚守民航安全底线，对安全隐患零容忍”的责任意识，认真做好各级各类文件精神的传达学习。针对换季安全知识、服务规范、岗位业务操作流程、航班延误旅客处置等业务开展培训，不断强化安全责任意识，提升员工业务水平、应急处突能力。

张掖机场深入践行“真情服务”理念，结合典型案例，进一步增强岗位服务意识和服务标准，切实提升旅客乘机体验；提前掌握航班旅客数据信息，及时增开值机柜台，确保高峰时段旅客及时办理手续，缓解旅客堆积压力；持续开展党员岗志愿服务活动，主动向老、弱、病、残、孕及需要帮助的旅客提供帮扶服务，助力旅客顺畅出行，不断提升旅客乘机的获得感、幸福感和安全感。

新航季、新起点。张掖机场各一线保障部门将在集团和公司的坚强领导下，持续做好换季工作的推进与落实，以高质量、高标准做好各项工作，为旅客出行和航班运行提供更加安全顺畅高效便捷的优质服务。