交流活动中，各班组按照“优势互补、促进工作、共同提升”的原则，结合自身实际岗位和业务，在保障特殊旅客优先过检、乘机旅客更换机上座位、中转旅客二次过检、旅客遗失物品的处置、大件行李的卡堵以及通知旅客需要开箱包的信息通报等方面开展了深入交流，进一步加强了信息沟通和岗位配合，提高了整体服务理念。

本次活动，各班组高度重视，准备充分。针对提出的问题和隐患风险，积极协商，制定预防性措施，平时在工作中的遇到需要相互配合、相互补台的问题也得到了妥善解决，各岗位和各环节之间的配合度得到了提升，对提升整体服务效率的发挥起到重要作用。各班组相互深入了解，取长补短，增强了部门、班组之间的沟通交流，相互促进、相互提升，班组管理水平也进一步提高。

下一步，各班组将继续开展多方位的交流共建，各班组在交流中共促、在业务上共融、在思想上共鉴，实现互促共进、合作共赢，持续把“结对子”工作成果融入到实际工作中，为公司高质量发展奠定了坚实基础。

通讯员：王宇航

编   辑：吴梓合 宋  涛

一   审：梁小燕

二   审：卢小杰

三   审：郑海涛