随着清明假期的到来，天水“麻辣烫”旅游热度持续激增，航空出行客流也迎来新一轮小高峰，据悉，清明假日天水机场航班客座率将达到94.6%。为更好地满足旅客出行需求，天水机场周密安排部署，加强与航空公司、驻场单位各岗位之间的紧密联动，全力保障进出港航班平稳高效运行。及时进行客流研判、安全风险隐患排查、服务质量监督检查、提前与华夏航空进行沟通协调，与运控、性能部门针对航班销售、载量控制、安全运行进行专题协调，全力以赴做好旅客出行保障，持续助力天水市经济社会高质量发展。 

安全运行保障持续健全。开展节前安全检查，重点对换季后人员思想状态、应急处置预案、设施设备运行和值班值守情况等进行全面摸排。分析研判运行保障中存在薄弱环节和风险隐患，开展安全检查工作，及时消除安全隐患。实施供电、导航、助航灯光、安保、消防等关键设施设备的排查和维护，确保设备运行状态稳定可靠。盯紧运行重点部位，狠抓薄弱环节，全力以赴做好假期期间的各项工作。

现场服务保障持续用力。机场“心心相羲 秦意绵绵”全链条服务用心护航旅客出行，做好旅客问讯引导、爱心帮扶、急客保障等服务机场志愿服务覆盖全流程，畅通“麻辣烫专线”，组织“红旗”车队专车接送，为游客提供便捷的交通服务，发放天水麻辣烫地图， 推出“凭登机牌，五折游景区”活动，聚焦旅客顺畅出行、晚到旅客、团队和特殊旅客出行诉求，无论是首乘旅客、特殊旅客，还是无人陪伴儿童和晚到旅客，都能在天水机场享受到贴心、周到的服务。天水机场还增设了“麻辣烫调料”托运信息提示牌，并有专人在现场提供打包服务，避免旅客二次安检。另外对标天水市创建文明城市工作要求，竭力营造安全、文明、舒适、有序的出行环境。

天水机场将积极开启“引客入天”模式，积极推进天水航空旅游融合发展，举全场之力认真保障好每一个航班，助力地方经济社会高质量发展。

通讯员：樊洁

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