2019年1月3日，头等舱旅客黄先生乘坐TV9830航班由兰州飞往成都。在T2航站楼头等舱休息厅候机休息中，黄先生对头等舱干净整洁的候机环境和服务人员赵梦晗双手递送登机牌并做温馨登机提示的贴心服务表示非常满意，于1月4日寄来一封表扬信，对贵宾服务公司头等舱服务员赵梦晗周到贴心的服务提出表扬！
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