真情我献——贵宾服务分公司魏永红

2019年4月13日上午10点，来自德国的6人旅行团乘坐CA1273航班到达兰州中川国际机场。由于下雨路况不佳导致青海永畅国际旅行社接机车辆无法按时抵达机场，旅行社负责人联系机场客服中心寻求帮助。贵宾服务分公司客服中心代班主管魏永红了解情况后立即安排工作人员迎接旅客，并一直陪伴旅客直至把旅客送到旅行社接机车上，避免了外国友人走失的情况。

4月14日，青海永畅国际旅行社寄来表扬信一封，对兰州中川国际机场客服中心工作人员给予的帮助和魏永红周到贴心的服务表示诚挚的感谢！