春运专刊：真情我献——贵宾服务分公司刘方圆、谢珍

2023年1月7日，贵宾服务分公司贵宾室服务员刘方圆在送一名商务旅客登机过程中，旅客突然想起一件贵重物品遗忘在了来兰州机场的网约车上很是着急，刘方圆得知旅客情况后，安慰旅客不用着急，她来帮忙寻找，并留下旅客邮寄地址后送旅客登上了飞机。之后刘方圆多方寻找，最终联系到网约车司机找到了旅客遗失的物品，贵宾室服务台服务员谢珍联系快递公司将旅客遗失物品邮递到了旅客家中。旅客被这种急旅客所急，想旅客所想真情服务所感动，特寄来表扬信表示由衷的感谢！