钟书阁银泰中心in99店
实体书店，是一座城市精神生活和文化生态的缩影，是开展全民阅读宣传推广、实现公共文化服务的阵地。从充分发挥美学价值的大型书城，到文艺小众的小型书店，再到大街小巷萌芽开花的社区书屋……在成都高新这块包容的文化土壤中，他们都能找到容身之处，茁壮成长、竞相绽放。
“马上就是国庆黄金周了，电商平台都在推出各式各样的活动，实体书店在这种冲击下怎么能留住读者？所以我想问问能不能帮助我们引流、让更多人愿意走进实体书店。”9月23日，成都高新区党群工作部、教育文化体育局一行人来到钟书阁银泰中心in99店和散花书院铁像寺水街店，开展“进万企、解难题、优环境、促发展”工作调研，钟书阁西部大区经理陈鹏迫不及待抛出了当下最迫切的问题。
走访钟书阁银泰中心in99店，了解诉求
“没问题，我们马上发动新媒体矩阵进行引流，接下来还会举办一系列全民阅读推广活动，邀请你们来举办书展、组织论坛，进一步扩大影响力。”成都高新区党群工作部相关处室负责人详细介绍了成都高新区开展的多个领域、多个场景的文化活动，涵盖文化、体验、消费、研学等。“除了扶持资金支持实体书店发展，我们也鼓励书店参与公共文化服务，创新经营，举办阅读论坛、全民阅读推广等活动。”
“有一种振奋人心的感觉！”陈鹏被成都高新区积极主动服务、走进企业解决难题的做法深深打动，也感受到书香高新的浓浓氛围，“这个十月我们会更有信心。”
钟书阁银泰中心in99店自2017年在成都高新区开业以来，已成为蓉城文化地标“最美书店”。走进书店，第一眼会被印着成都方言元素的标志性文字幕墙所吸引。然后是上下两层的书墙走廊、一砌到顶的红色砖墙，仿若远山、又似近河，流动的线条把原本枯燥的书店变得有趣起来。
了解书店的经营情况
一行人一边了解书店的经营情况，一边就新时代书店的发展定位、特色打造、消费业态和盈利模式等当前行业热门话题展开深入探讨。聊至兴起处，陈鹏拿起手边一本余华的小说举例道，“你看这本书定价是59元，网上可能卖30元，但这个价格我们书店确实没办法，怎么比？这就是实体书店面临的最现实的问题。”
“别担心，这个差距由我们来补上！”成都高新区教育文化体育局工作人员朱晓明接过话头，“今年将分批次发放1000万元金额的实体书店消费券，优惠幅度达到50%，几乎覆盖全区所有实体书店，涵盖图书、文创、饮品，手机定位在成都的读者都可以使用。”
市民了解实体书店消费券领取说明
据了解，截至目前该消费券已发放800万元，直接带动成都高新区实体书店消费1600万元。“这个优惠券不仅为读者带来实惠，对我们门店整体的销售也带来了很大的帮助。”谈到一直以来得到的帮助，陈鹏很是感慨，“此前疫情时，也是由成都高新区相关部门牵头给予帮助，在租金等运营成本上进行减免，才让我们顺利度过难关。”
“成都高新区在‘Hi我图’‘书香高新’等活动中，都已经把钟书阁银泰中心in99店等实体书店纳入进来。接下来我们还会支持书店进社区、进园区，进一步深入市民生活场域，赋予书店新的发展契机和生命力，为读者提供更好的服务与体验。”成都高新区党群工作部相关处室负责人表示，将会持续支持书店的发展。
“实体书店要想更好活下去，就要打造数字化阅读无法替代的线下沉浸阅读体验，让书店成为一种生活方式。”陈鹏认为，即使在互联网时代，人们也不能把所有生活都留存于虚拟空间，“书店只有坚持服务读者，才能成为读者心中永远温暖的那束光。”
“现在可以‘放开手脚大干一场’”
“我想更换老旧的桌椅和前台，增加一些新的功能，还想做一个更舒适的自习空间、增加沙龙空间的面积，最重要的是，我想要改造出一个亲子活动空间，让附近的孩子可以在这里参与文创体验活动。”在散花书院铁像寺水街店，负责人廖芸向众人描述着改造升级后的美好蓝图，言语里尽是憧憬与期待。
今年是散花书院落地铁像寺水街的第10年，随着合同到期以及散花书院铁像寺水街店获得2023年度全国最美书店称号，廖芸在续约的同时，也在思考书店下一步的发展。
廖芸（左）描述改造升级后的美好蓝图
“书店只有真正满足读者的需求，才能赢得他们的信任和支持。”廖芸说，实体书店经营不易，一直在努力创新。现在的书店更像书房、讲堂、展厅、会场、文苑、客厅……书店运营者集图书发行商、文化服务商、空间运营商“三位一体”。
实体书店的坚守来自市民的阅读热情，也离不开政府的支持。去年，成都高新区党群工作部就实体书店扶持政策的制定，向廖芸等书店负责人、行业专家、市民群众进行了广泛的意见征集。今年5月，《成都高新区实体书店扶持政策》正式出台，其中明确提出支持实体书店建设，对小型书店、大中型书店、大型书城给予不同额度的补助。同时，推出了一连串举措，鼓励实体书店开展创新经营、打造阅读美空间、开展各类阅读活动，以帮助实体书店转型升级，创新发展，营造爱读书读好书善读书的浓厚氛围，为持续推动书香高新建设发挥长远而积极的作用。”
“在多次走访、面对面沟通中，政府部门清楚了解了我们的改造需求，甚至细化到一张桌子、一个椅子。这次的装修升级补助政策简直就像是为我们量身定制的！”廖芸说，本来受到资金限制，自己很多想法和规划可能无法实现，现在可以“放开手脚大干一场”，“政府的支持我们都会反馈给市民，让散花书院成为为高新市民提供文化休闲、娱乐学习、陶冶情操的全新公共文化生活平台，也成为成都高新文化产业的一张靓丽名片。”
铁像寺水街主题文创产品
“补贴申请正在进行中，我们会努力让资金尽快到位，有任何的疑问都可以随时和我们联系。”成都高新区党群工作部工作人员王亦男和廖芸聊起了申请的进度。因为多次上门沟通，两人早已成为了朋友，随后大家一起欣赏起书店新推出的铁像寺水街主题文创产品。
“这个冰箱贴太新颖了，做成书本小册子的形式，打开是附近学校的孩子绘画的铁像寺水街标志性建筑，将孩子们的创意和想象力与文创产品完美结合了。”王亦男拿着冰箱贴爱不释手，期待书店能够推出更多具有高新特色的文创产品。
“从传统的书店思维走向‘书店+’，再迈入‘文化+’，实体书店内涵的跃升，将不断颠覆实体书店的模样，重构人们对实体书店的认知乃至想象。”廖芸说，在成都高新区优质的阅读生态以及“真金白银”政策的加持下，成都高新实体书店的转型之路必定越走越宽阔，“书香高新”的内涵也注定将更加丰富。
视频：陈晨 刘骏
文/图：王雯丽
编辑：李艺萱
