院落“坝坝会”
即将进入冬季，居民安全尤其是老人家中安全成为社区服务工作的重点。为更好地关爱老人居家安全，确保小区平安，连日来，成都高新区肖家河街道兴蓉社区针对辖区老旧院落和老年人多，存在居家“水电气、楼道、阳台”等安全隐患实际情况，借助院落“坝坝会”等创新举措，充分发动社区“微网实格”力量开展入户上门排查，及时消除安全隐患。此举收到良好效果，更收到居民的感谢和点赞。
“张爷爷，我们又来看你了，身体还好吧？”10月31日，兴蓉社区微网格员陈红来到南二巷7号院的张爷爷家，了解其生活情况和身体状况，并帮忙打扫家中卫生，叮嘱张爷爷有任何问题和需求都可以与社区联系。
张爷爷在经历两次重大手术后，成为了社区关心的重点对象，社区工作人员经常上门询问老人近况。微网格员们对老人家中进行了安全隐患排查，认真检查水电气使用情况、家中地面是否湿滑、阳台有无易坠落花盆等，发现问题后做好记录、及时处理，还叮嘱老人在生活中的各项居家安全注意事项。
上门为老人检查身体
这只是兴蓉社区关心老人、关爱居民的一个缩影，也是社区深化为民服务、提升群众幸福感与获得感的一项务实举措。近年来，兴蓉社区不断创新工作思路和方法，构建党建引领下的多元服务和治理模式，通过“五微共治”路径，切实汇聚多方力量开展为民服务，激发社区治理新活力，让“微网实格”更有温度。
“有什么问题和建议都可以提，能够现场解决的我们就马上解决，不能解决的我们下来会好好研究，尽快落实解决方案。”10月28日，在院落“坝坝会”现场，兴蓉社区相关负责人邀请社区居民代表围坐在一起，就冬季燃气、暖气安全和孤寡、独居老人安全等问题展开讨论。此次入户上门安全隐患排查便是兴蓉社区回应居民需求的举措之一。
“为进一步畅通居民议事渠道，切实回应群众‘急难愁盼’问题，我们通过院落‘坝坝会’‘爱邻日协商议事机制’等居民议事渠道，定期召集街道社区工作人员、院落支部、居民骨干、微网格员、物业公司等多方主体共议小区议题，共同探讨解决方案。”兴蓉社区相关负责人表示，下一步，社区将持续开展小区老人居家安全巡访排查，多方联动进行隐患查找和整改工作，消除潜在安全隐患，多渠道提醒老年人注意水电气、出行安全，不断提升辖区居民安全指数和幸福指数。
文字：王雯丽
受访街道供图
编辑：向策
