元旦、春节将至,监管部门提醒你→

2024-12-27 20:56:19 

元旦、春节双节即将来临,节日氛围愈加浓厚,各类年货、礼品、餐饮、旅游又将迎来消费高峰。为保障消费者消费安全,有效避免消费风险,成都高新区、成都市青白江区、德阳市、眉山市及重庆市沙坪坝区、江北区、涪陵区等川渝七地市场监管局、消委会联合发布温馨提示,提醒广大消费者理性消费、依法维权。


节日购物要注意


节日期间,线上、线下商店或卖场促销活动频繁,消费者要详细了解,理性对待,选择证照齐全、信誉度高的商家进行消费,注意商家是否明码标价、是否虚构原价、是否标明赠品情况;对于购买物品较多的消费者,可以在购物前列好购物清单,照单消费,避免冲动消费和不必要消费;网购要选择正规平台,注意保护个人身份信息,不要随意“扫码”,谨慎点击非正常弹出的购物网站链接。


食品安全要留意


在外就餐,应当选择证照齐全、环境整洁的餐厅,仔细查看餐厅菜单和大堂的价格标示,并在付款前查看消费单据,核对收款项目是否合理、结算价格是否一致,主动索取发票等凭证;家庭聚餐,应选择到正规商超、店铺和农贸市场购买,注意选购新鲜蔬菜、水果和肉类等食品,切勿食用未经检疫的肉类制品和死因不明的禽类。


外出游玩莫大意


自主出行的消费者应制定周密出行计划,注意交通安全、合理规划线路、提前预订酒店等问题;跟团旅游签订旅游合同时要对行程安排、吃、住、行标准、违约责任等作出明确约定,在旅行社推荐的营业场所购物时要谨慎购买,并保存好购物凭证;冬季是呼吸道疾病多发季节,在人流量大和封闭、空气不通畅的地方要加强个人防护,避免对身体造成不适。


在消费过程中,消费务必存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证,并向商家索要发票或收据。如遇纠纷先行与经营者协商,若无法达成和解,及时拨打当地12315热线、登录12315官方网站或微信小程序及中消协智慧3.15平台,向当地市场监管局和消委会等部门投诉,依法维护自身合法权益。


文字:袁也然

编辑:向策


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