“3·15国际消费者权益日”宣传活动
3月14日，成都高新区肖家河街道开展了一系列以“活力高新，消费放心”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传活动，进一步提升消费者权益保护意识，提振消费信心，构建诚实守信、放心舒心、健康安全消费环境。
活动现场
“某有限公司在未办理《医疗广告审查证明》的情况下，在美团平台发布医疗广告，上架了三款体检套餐。该行为违反了《中华人民共和国广告法》中的规定：‘发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药和保健食品广告，以及法律、行政法规规定应当进行审查的其他广告，应当在发布前由有关部门对广告内容进行审查。’”在天府生命科技园，工作人员以丰富多样的案例进行现场授课，结合市民最关心的日常生活、家电消费等方面普及消费维权知识，详细剖析商品交易中存在的消费陷阱、欺诈行为等现象，将维权服务送至居民的“家门口”。
活动通过宣传展板、横幅、手册等形式开展法律法规及消费维权常识宣传，并组织《消费者权益保护法》专题培训。工作人员以互动提问的方式，解析群众在消费过程中常遇到的上当受骗、售后保障、商家霸王条款等问题，劝导大家理性消费，谨慎辨别消费陷阱，提醒市民留存证据，进一步提高消费者的维权意识和防范能力。
“定制的家具与设计图不符，能否要求全额退货？”“付尾款后发现‘预售价’比现货更贵，能否投诉价格欺诈？”“套餐内精修照片数量被口头承诺后未写入合同，如何举证维权？”现场专门设立了法律咨询点位，由专业律师为群众解答解惑，提供法律咨询与维权指导，并围绕近年来社会关注度较高的网络平台消费、食品药品安全问题等典型案例，以通俗易懂的语言“一对一”向前来咨询的群众进行普法宣讲。
食品安全科普
在肖家河街道食品安全科普体验馆，工作人员向居民们详细宣讲食品安全知识，包括健康饮食与不健康饮食的识别、日常生活中常见不健康食品的危害、饮食卫生注意事项以及食品选购要点等，结合直观的图片、视频展示，让居民们深刻认识到食品安全的重要性。
“希望大家通过此次活动，了解更多日常生活中如何辨别假冒伪劣、‘三无’产品的方法，提升居民食品安全意识与自我保护能力。”肖家河街道市场监管所工作人员介绍，接下来将围绕食品安全、药品安全、产品质量、价格监管等民生领域，持续开展专项整治行动，严厉打击侵害消费者权益的违法行为。
“3·15”不止在一天。未来，肖家河街道将进一步加大市场监管力度，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，确保从源头保障消费者的合法权益。同时，致力于提升消费维权服务水平，畅通投诉举报渠道，确保问题得到及时有效解决，通过不断优化消费环境，努力让消费者能放心消费，安心生活。
文字：王雯丽
受访街道供图
编辑：向策
