12月12日,成都高新区合作社区卫生服务中心(以下简称“中心”)内暖意融融,全区首家专门面向新就业群体的“暖新医院”正式揭牌启用。同期举办的“暖新”健康咨询活动,吸引了近200名外卖配送员、网约车司机等城市一线劳动者积极参与,标志着这项精准聚焦新就业形态劳动者健康需求的社区医疗守护计划全面启动。
作为城市运转不可或缺的“摆渡人”,外卖员、网约车司机等群体长期处于快节奏、高负荷的工作状态,普遍面临看病时间难保障、职业健康风险较高等现实难题。为切实回应这一群体的“急难愁盼”,中心坚持党建引领,创新服务模式,打造了以“暖新医院”为核心载体的健康服务新平台,致力于将社区医疗的温暖与专业,精准送达每一位奔波在路上的劳动者。
健康咨询活动
设立“暖新绿色通道”
专属服务清单破解“看病难”
针对新就业群体“看病耗不起时间”的核心痛点,“暖新医院”特别设立了“暖新绿色通道”,并推出涵盖“三通五免”的专属服务清单。相关从业人员仅需出示工作证、穿着工服或打开平台APP等进行证明,即可享受免收挂号费、体检项目优惠、优先就诊、优先检查、优先取药等便捷服务。
“以前感冒发烧,光排队就要大半天,耽误接单还影响收入。现在有了这个‘绿色通道’,挂号免费,看病取药一路优先,太方便了!”外卖配送员小张在体验后欣喜地说,此举显著缩短了诊疗等候时间,有效解决了他们“怕看病、拖病情”的困扰。
针对该群体中常见的颈椎、腰椎劳损等职业相关疾病,中心还组建了专项医疗团队,通过定期举办健康讲座、提供个性化康复指导等方式,主动引导大家树立科学的职业保健意识。
不止于诊疗服务,中心精心布置的“暖新健康驿站”成为新就业群体奔波途中的“能量补给站”与“温馨避风港”。驿站内配置了微波炉、24小时热水、免费空调暖风及舒适座椅等设施,满足其热饭、饮水、歇脚、御寒等日常需求。网约车司机李师傅对此深有感触:“跑单累了渴了,就来这儿接杯热水、歇歇脚,心里特别踏实。感觉我们这些在路上奔波的人,也被惦记着。”
暖新健康驿站
“暖新驿站”化身温馨港湾
细节之处尽显城市温度
为确保健康服务的针对性与持续性,中心创新引入健康管家模式,由家庭医生团队担任专属健康管家,为新就业群体提供全程的健康管理服务。通过积极推动家庭医生签约,为每位签约者建立动态健康档案,并保持常态化联系,定期发送职业病防护、营养膳食等健康提示。
此外,团队还主动将服务延伸至工作场景,利用平台早会等碎片化时间,开展“健康五分钟”微科普活动,让健康知识变得触手可及、易于掌握。
健康咨询活动
“设立‘暖新医院’,就是想告诉所有新就业形态劳动者,他们的健康,有人守护。”合作社区卫生服务中心相关负责人表示,此项“暖新”行动是深化“我为群众办实事”实践活动的切实举措,不仅延伸了基层医疗的服务半径,更搭建起紧密联系、服务新就业群体的坚固桥梁。下一步,中心将持续跟踪“暖新医院”运行实效,广泛收集意见反馈,不断优化和拓展服务项目,让社区医疗的温暖覆盖更多城市一线劳动者,全力筑牢城市“奔跑者”的坚强后盾,为城市的繁荣发展注入源源不断的人文暖流。
文字:向晨晨
图片:梁磊
编辑:向策









