1月9日清晨7点，在成都高新区芳草街街道盛泰社区，盒马骑手祖吉星像往常一样开始配送。“小哥早啊，今天降温，驿站里有热水！”当他骑着配送车驶入晶立方新经济总部基地时，门岗保安李师傅的一句问候让他顿感温暖。这句日常问候，正是盛泰社区倡导的“小哥！你好”友好理念的生动写照。
作为盛泰社区服务新就业群体的整体品牌，“盛泰骑迹”始终以“阵地友好、服务贴心”为基石，通过“两大核心+多点辐射”的实体网络，为骑手筑牢温暖港湾。
“盛泰骑迹”暖心驿站
其中，位于晶立方新经济总部基地的“盛泰骑迹”暖心驿站作为独立完整的主阵地，与党群服务中心的“小哥你好”社区服务角共同构成服务核心，提供饮水、充电、休憩等基础支持。此外，延伸覆盖9个小区的21个楼栋地图指引牌、14处暖心停车区，以及10个由商家共建的“小哥你好”微驿站，共同织就了一张遍布社区的友好网络，让骑手在配送途中处处感受到便利与尊重。
暖心驿站内部设施齐全
“以前送单最怕绕路、没地方停车，现在这些‘小设施’真正把方便做到了心坎里。”祖吉星说。他熟练地打开“盛泰幸福家园”小程序，所有友好点位信息与服务内容一目了然，一键即可导航或预约。通过线上平台联动，盛泰社区实现了暖心服务“不打烊、不缺位”，骑手可随时查询、就近“续航”，数字赋能让友好服务更加高效精准。
随着“盛泰骑迹”品牌服务的持续深化，骑手配送效率显著提升，相关咨询求助量大幅下降，社区与骑手之间的互动也日益融洽。如今，“小哥！你好”已从一句亲切问候，拓展为连接社区与新就业群体的情感纽带，推动骑手从服务的受益者，逐步转化为社区治理的参与者。
“小哥你好”温暖每一位小哥
据盛泰社区相关负责人介绍，下一步，盛泰社区将继续深化“小哥你好”核心理念，不断优化设施与服务，并探索建立“服务+治理”双向赋能机制，鼓励骑手担任“流动网格员”，参与社区隐患排查、文明劝导等工作。社区还将联动更多社会主体，延伸服务触角，让“盛泰骑迹”品牌持续升温，温暖每一位在途奔波的小哥。
文图：向晨晨
编辑：向策
