“以前觉得社区工作就是‘大妈大爷’的事,现在发现,我们年轻人也能成为主角。”近日,在成都高新区中和街道观东社区的青年沙龙上,“轩轩妈”王敏的分享引起共鸣。这位曾经的普通“宝妈”,如今已是社区多个兴趣社群的发起人,而她的转变,正是社区与青年群体“双向奔赴”的生动注脚。
2025年,观东社区创新设立“青年微创投扶持基金”,整合多方资源,旨在扶持青年将创意转化为社区服务实践。近一年来,从回应“宝妈”诉求的公益乒乓球班,到孵化“新青年微创业主理人”,再到“八段锦”社群自发衍生读书会、电竞赛,一场以青年为主角的社区治理试验悄然展开。
基金为桥:
让青年创意精准对接社区刚需
“设立基金初衷很好,但实际运作中,青年提案与社区公共需求‘错位’的情况时有发生。”观东社区相关负责人回忆说,初期面对这一挑战,大家并未简单否定,而是主动承担起“翻译官”与“连接器”的角色,推动创意与需求精准匹配。
一个典型案例是儿童暑期兴趣班的开办。面对青年宝妈群体的强烈呼声和社区资金使用范围的限制,社区没有止步于“不能办”,而是制定分步推进计划,积极向外链接资源,最终成功对接市级项目支持,在新怡花园B区落地了为期10天的公益乒乓球培训。“既回应了群体的迫切需求,也为基金运作探索出可行路径。”负责人说。
在前期实践积累的基础上,社区计划在2026年全面升级扶持模式,推出“新青年微创业主理人计划”。该计划将邀请有想法的青年免费入驻辖区商业综合体,并链接企业家、高校导师等资源提供陪伴式指导,直至项目成功孵化;同时,为创业能力相对薄弱的新就业群体提供市集经营等实战培训。
“两种模式,既瞄准青年就业痛点,也切中商业体提升人气的需求,未来还能引导成功者反哺社区老年群体,形成良性闭环。”该负责人描绘的蓝图,体现了社区从“单纯匹配需求”到“主动创造价值”的思维跃迁。而在基金之外,社群的深度培育,更让青年参与社区治理的热情扎下了根。
社群生根:
从被动参与者成为主动组织者
社区青年工作的突破,不仅在于资金和项目的支撑,更在于“人”的觉醒与成长。
王敏的蜕变故事正是这一过程的生动写照。作为社区儿童之家的热心家长,她在2025年初被邀请深度参与小区活动设计。近一年的协作实践中,她逐渐从被动参与者转变为主动组织者。当微创投项目启动时,她欣然牵头,在居民群发起投票,最终选定“八段锦”作为首个落地项目。半天内,70多人的活动群迅速组建,3名核心负责人也被顺利推选出来。
项目推进并非一帆风顺。居民曾希望多用资金采购奖品,社区耐心解释相关规范,引导大家关注邻里情感凝聚的核心价值;活动场地更是几经调整,从小区内移至商铺门前,又通过协商迁回小区内。每次变动,王敏都在群内诚恳沟通协调,而居民的参与热情始终未减。
“八段锦”项目虽已结项,但社群的活力持续迸发,还自发孵化出多个互助小组。更重要的是,这段经历为王敏等一批青年骨干后续发起读书沙龙、电竞友谊赛等活动积累了宝贵经验。“我们真切看到了青年群体在社区治理中蕴含的热情与潜力。”社区工作人员感慨道。在开展兴趣社群培育的同时,社区还通过解决实际问题,让青年与社区的情感联结更加紧密。
“鹊桥”牵情:
以实事凝聚青年归属感
如何让青年不仅仅是社区服务的享受者,更是社区建设的深度参与者?观东社区打造了“社区鹊桥”平台,尝试通过“精准调研—分类破解—参与共建”的闭环模式,在解决青年实际问题的同时,编织起牢固的情感纽带。
其中,化解“人宠矛盾”的过程尤为典型。在中铁城锦南汇小区,面对宠物粪便困扰,社区没有采取简单禁止的方式,而是链接了同小区专攻蚯蚓研究的农科院专家,在业主群开展科普宣传,并带领小区居民开展以“文明养宠”为主题的小区文明行为倡导行动,最终推动“宠物便便站+蚯蚓塔”的环保方案落地实施。
构建人宠友好社区
在华润时光里青年公寓,一次“流浪狗事件”发生后,社区迅速牵头响应,成立由青年志愿者组成的“时光犬卫队”,青年们还自筹资金、自编自导自拍了一部文明养犬宣传片。“许多外来租住的青年,通过这次创作和志愿服务,打破‘租房客’的疏离感,真正找到了社区归属感。”社区负责人说。
“睦邻萌主星秀场”活动
而在宠物业态集中的商圈,社区策划了“睦邻萌主星秀场”等趣味活动,邀请爱宠居民和青年从业者分享故事,在轻松愉悦的氛围中传递文明养犬理念,进一步增强青年与社区的情感粘性。
从商圈的趣味互动到公寓的志愿行动,不同场景下的实践虽各有侧重,却始终坚持将解决具体问题的“事”,转化为连接人与人、人与社区的“情”,而这也正是“社区鹊桥”的核心逻辑。青年在参与问题解决的过程中,从“旁观者”变为“当事人”,从“服务对象”转变为“社区主人”。
基金搭建的资源桥梁、社群培育的青年骨干,“社区鹊桥”编织的情感纽带……观东社区的青年工作没有宏大叙事,却充满了细腻的洞察与温暖的转向。“激发青年社区参与感的关键,不在于口号多么响亮,而在于能否提供真实的舞台、有效的支持和价值的认同。”观东社区党委书记翁菁表示,当青年的创意被认真倾听,热情被妥善安置,力量被有效整合,他们回报给社区的,将是远超预期的活力与创新。
文字:孔维睿
受访单位供图
编辑:向策






