3月11日上午，家住成都高新区新川片区的陈先生来到新川国别服务中心，仅用不到1小时，就顺利办完了工作签证登记的相关手续。“如果像以前一样，得专门跑到天府二街的政务中心去办理，办事加上来回的时间，大半天就过去了。”
陈先生的便利体验，得益于全国首个集“政务+产业+生活”服务于一体的国别服务中心。对于中和街道新川片区及周边的企业人员、市民群众和国际人才而言，新川国别服务中心的启用意味着办事更便利了。而对于中和街道而言，这不仅是一个办事窗口的迁移，更将成为街道服务“四下”企业、优化营商环境的一次“未来规划”。
新川国别服务中心
成都高新区2026年工作会议明确要求“把‘四下’企业服务与做好‘两个覆盖’后半篇文章结合起来，不断夯实基层治理的根基。”位于成都高新区中和街道的新川国别服务中心作为核心载体，率先实现市、区、街道三级349项政务事项的物理集聚与“一窗受理”，配备双语导办与24小时自助终端，正是为了高效响应辖区内大量中小微企业及国际人才的个性化、高频次需求，将服务精准送达“最后一公里”。
据成都高新区新川国别服务中心政务办理事项清单显示，自中心启动至今，来自中和街道便民服务点所提供的窗口现场办理、全程网办、帮办代办等多种服务方式的事项占比，已超过服务总量的14%。“对于街道来说，核心作用在于通过该中心将‘四下’企业服务转化为企业与人才可感知的获得感。”中和街道相关负责人表示，街道通过与新川国别服务中心深度协作，整合行政与市场资源，直接回应企业和人才的具体诉求。
新川国别服务中心
值得一提的是，新川国别服务中心极具特色的“跨境产业服务走廊”，通过引入新加坡商会、金融机构、专业服务机构等超过30家境内外合作伙伴轮值入驻，动态构建起涵盖出海、金融、法律、知识产权等领域的六大服务平台。这为落地在中和街道的本土中小企业“走出去”和海外项目“引进来”提供了“足不出园区”的全链条支撑，有效促进了产业资源的跨境链接。
除了高效政务服务，新川国别服务中心内设置的南洋咖啡吧、风物集、图书集等特色空间，正成为连接不同文化背景人士的“社区客厅”，让“国际化”融入日常细节。据悉，中和街道的部分活动即将在此开展，未来这里还将承接街道社区的各类文化惠民活动，如新春民俗体验、亲子节气课堂、廉洁主题教育等，让这个“社区客厅”不仅服务企业与国际人才，也成为中和街道居民文化休闲、邻里交往的新空间。
南洋咖啡吧
“我们正以新川国别服务中心为枢纽，系统整合辖区资源。尤其在社区服务层面，街道将积极引导各社区把‘一老一小一新’群体的服务需求与中心的物理空间、活动项目进行对接，推动政务服务、产业服务与社区民生服务在同一个空间内产生‘化学反应’。”中和街道相关负责人介绍道，街道将通过行政资源、市场资源、社区资源与国际化空间载体进行创造性链接，将高质量的服务转化为辖区企业、人才和居民可感可及的、充满活力的高品质生活体验。
文字：孔维睿
受访单位供图
编辑：李艺萱
